人雖然渺小,，人生雖然短促,，但你有權選擇是輕于鴻毛亦或是重于泰山。工作誰都能做,，但將工作當做事業(yè)來做卻是他們的人生準則,。“用心服務,，感動客戶”是他們的初衷,，他們是嘉誠人，他們是嘉誠英雄,！
肖建松
入職日：2015-07
所在項目： 綠地之窗工程部
人物標簽：技藝精湛,、夜班超人
精于質,，匠于心
肖建松，嘉誠新悅綠地之窗項目工程部的一名普通維修工,。在嘉誠新悅工作2年以來,，在平凡的崗位上，用一身實實在在的本領,，釋放著自己的能量,；用孜孜不倦地努力，穩(wěn)扎穩(wěn)打地前行,。2015年,，在“綠地集團西南事業(yè)部第一屆物業(yè)技能比拼總決賽”中，一路披荊斬棘,，榮獲一等獎,，獲”先進技能員工”榮譽稱號！
執(zhí)著堅守,，錘煉專業(yè)
擁有十年修車經驗,，熟稔電、焊,、修各種工種的肖建松,，是綠地之窗項目的驕傲。綠地之窗工程部有句玩笑話：“有難題,，找松哥”,。肖建松迎難而上，不斷提升自身及團隊的專業(yè)度,。
為了不影響業(yè)主正常生活工作,，肖建松很多時候只能在晚上11點、12點,，待業(yè)主進入夢鄉(xiāng)之后,，斷電修電表，測水壓,，處理故障,，工作到凌晨2、3點是常事,。很多時候,，即使不需要他值班處理的報事報修，他也會主動申請去幫忙,?！把b電表，換線路這些很危險,，年輕的小伙子缺乏經驗,，我不放心,，就跟來看看?！痹诰G地之窗的維修現(xiàn)場,，經常會看到肖建松的身影，“幫業(yè)主安裝好,，處理好問題是最重要的,，不要去在意個人得失?！?/p>
大公無私,，雷厲風行
肖建松用榜樣的力量帶動嘉誠人，以飽滿的熱情,、昂揚的斗志和拼搏的精神對待每一天的工作,。
一天，肖建松在下班回家的路上,，看到項目兩側盲道有垮塌現(xiàn)象,，因為盲道屬于市政建設，理應申報相關部門,，等待政府派工作人員過來處理,。盡管這并不屬于肖建松的職責范圍，但是秉著“用心服務,，感動客戶”的服務口號,，為了給業(yè)主提供舒適宜居的小區(qū)環(huán)境，已經下班的他馬不停蹄地自費購買了用于修復盲道的材料,，并立即開工進行修復工作,，一直忙到當天晚上22點，終于將盲道下陷的部分處理好,。
肖建松的默默奉獻與犧牲精神深深地感動了廣大業(yè)主,，身邊的同事也以此為榜樣，這正是嘉誠精神的體現(xiàn),，無所畏懼,，迎難而上，將用心服務的精神浸透于業(yè)主的每一個生活瞬間,。
心系業(yè)主，排除萬難
“想客戶之所想,，急客戶之所急”是嘉誠新悅物業(yè)服務宗旨,，綠地之窗4號樓3樓的蔣姐家因為水龍頭濾嘴問題，出水有影響,，嚴重影響日常生活,。肖建松得知此事后,，立即上門查看情況，發(fā)現(xiàn)項目無此備用材料,，需要購買此材料才能進行更換,。但考慮該業(yè)主為一女性，外出買材料不方便,，且不專業(yè),，為了能第一時間解決業(yè)主問題，肖建松下班后自行到市場上買了材料,。蔣姐說道：“本以為肖師傅會在第二天才來幫我們更換水龍頭濾嘴,，但萬萬沒想到的是居然買完材料便折回來對其進行了更換，那天解決完問題已經將近晚上十點了,！真的太感謝他了,！有這樣的物業(yè)在身邊，感覺真好,！”
精雕細琢,，技藝精湛
平時因為工作原因，陪伴家人的時間相對較少,，國慶到了,，和家人計劃一起出游游玩的肖建松，一大早卻因為一個緊急電話回到了工作崗位,。綠地之窗項目地下室因為漏水嚴重,，需要有經驗且專業(yè)的人員趕緊解決，于是,，這個擔子落到了肖建松身上,。得到家人理解和支持的肖建松，趕緊來到 現(xiàn)場,，發(fā)現(xiàn)是因為水管角度問題,，垃圾無法順暢排出。改管,、疏通,、接管，終于在下午一點過的時候解決了問題回到家中,。
全家出游的計劃被打亂,，女兒卻安慰他說，沒關系,，我們下次再去,，妻子拿過因為疏通下水道弄得臭烘烘的衣服，開始清洗,?！罢娴暮芨兄x我的家人和女兒對我工作的理解與支持,，我也經常教育我女兒，做事情要么做好,，要么不做,，做事就一定要做好！”肖建松堅定地說到,。淳樸而堅毅的眼神,，透露著匠人精神的堅韌。
后記
世界再吵雜,，匠人的內心,，必須是安靜而堅定的。一代又一代嘉誠新悅物業(yè)人,，在各自平凡的工作崗位上始終如一的不斷錘煉打磨自己的專業(yè),，堅守和傳承嘉誠新悅物業(yè)的工匠精神。
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