隨著信息革命、知識經(jīng)濟(jì)時代進(jìn)程的加快，企業(yè)面臨著前所未有的競爭環(huán)境變化,。嘉誠學(xué)院一直在為員工個人能力的提升與企業(yè)持續(xù)發(fā)展不斷努力，從不懈怠,。9月14日—9月15日，嘉誠學(xué)院2017年項目經(jīng)理集訓(xùn)營在集團(tuán)公司總部開營,。
嘉誠新悅集團(tuán)成都總部,、南昌、南充,、長沙,、北京等各城市各項目的60余位管理人員通過現(xiàn)場及遠(yuǎn)程視頻直播進(jìn)行了物業(yè)管理實戰(zhàn)研討，綜合素質(zhì)能力提升學(xué)習(xí),。
集團(tuán)工程管理部彭玖珉總監(jiān)及品質(zhì)管理中心林征濤總監(jiān)聯(lián)袂解讀《物業(yè)四大專業(yè)端口的管理要素》,。將品質(zhì)管理和行為管理緊密地結(jié)合，通過現(xiàn)場品質(zhì)呈現(xiàn)和客戶感知詮釋了品質(zhì)必須從客戶的觀點出發(fā)加以考慮,，改進(jìn)品質(zhì)的一致性,，使之更好的集中滿足客戶的需求,。
集團(tuán)副總裁韓剛則帶領(lǐng)全體學(xué)員感受了一次《奮斗者實現(xiàn)夢想的地方-華為智慧之旅》分享。通過真實企業(yè)案例舉例,，形象而生動地展示了華為的科技實力以及讓人為之敬佩的華為精神,。課中，大家近距離地了解“以客戶為中心,，以奮斗在為本,，長期堅持艱苦奮斗”的奮斗精神。
培訓(xùn)課中,，集團(tuán)副總裁王順麗以“人”為本傳授《人才培養(yǎng)與梯隊建設(shè)》,，授予大家人才梯隊培養(yǎng)的體系概論與切實操作的培養(yǎng)方式，把將合適的人放在合適的崗位上,，并使其能在這個崗位上發(fā)揮最大的價值視作為人才建設(shè)終極目標(biāo),。
強(qiáng)大的理論知識好比我們乘風(fēng)破浪的船只，建設(shè)理論知識的同時我們也將實操比作使巨輪前進(jìn)的槳,，時刻將工作中的問題進(jìn)行總結(jié)與反思才是重點,。工程管理部彭玖珉總監(jiān)及財務(wù)管理部陳云經(jīng)理就《易軟報事報修操作》與《財務(wù)制度》進(jìn)行輔導(dǎo)講解，提煉日常工作中常常錯誤的問題,，分析操作的流程,，行程管理的思路。
集團(tuán)副總裁竺瑞芳與學(xué)員們同各種物業(yè)管理過程中的潛在風(fēng)險案例進(jìn)行研討,、類舉,、反思，在熱烈的分組討論中總結(jié)物業(yè)管理風(fēng)險的必要性和十大風(fēng)險,、防范措施。立足于實際采取切而有效的措施,，最大限度的降低風(fēng)險對企業(yè)及其發(fā)展所帶來的影響,。
本次培訓(xùn)最后一節(jié)課，集團(tuán)董事長李旭東先生抽出寶貴時間親自授課,。他指出我們身為物業(yè)人,，一定要細(xì)分客戶的需求，根據(jù)項目定位,，采取高標(biāo)準(zhǔn),、顯性化的細(xì)致措施以滿足客戶需求，體現(xiàn)企業(yè)的導(dǎo)向和文化的過程,。強(qiáng)調(diào)管理到管理者的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),，對要求執(zhí)行到位，沒有差不多,，把責(zé)任明確到每個人身上,，讓有關(guān)人員將約束和壓力變成動力,。始終堅持品質(zhì)漏洞零容忍，誓以業(yè)主之名,，用更高的標(biāo)準(zhǔn)掀起新一輪的品控風(fēng)暴,！嚴(yán)控品質(zhì)！使命必達(dá),！
為期兩天的項目經(jīng)理集訓(xùn)營在一片熱烈的掌聲中進(jìn)入尾聲,，集團(tuán)董事長李旭東先生為參與本次培訓(xùn)的各位學(xué)員頒發(fā)了結(jié)業(yè)證書。希望各位能夠?qū)⒅R和技能逐步消化,，在工作崗位上更創(chuàng)佳績,！
嘉誠學(xué)院也將一如既往地關(guān)注每一個員工的成長與進(jìn)步，為嘉誠學(xué)子們提供最為優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)機(jī)會,！
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