連日來,,嘉誠新悅物業(yè)在四川南充、宜賓,,湖南長沙,,江西南昌,安徽宿州,,江蘇宿遷,、儀征等全國多個城市為歸家的業(yè)主們打造一場溫馨暖心的歸家之旅。
據嘉誠新悅相關工作人員介紹,,“在春運這個特殊時期,,火車站人流量大,歸心似箭的業(yè)主們往往提著比較多的行李,,會有諸多不便,,作為物業(yè)就想著能為業(yè)主們提供了一份方便。最近這段時間,,我們把接站服務信息逐一發(fā)送到外地工作的業(yè)主手機上,,業(yè)主只需要和物業(yè)約定好車次時間、接站地點,,在業(yè)主返鄉(xiāng)當日,,我們就會提前準備好專屬車輛等候在車站,迎接每一位業(yè)主的到來,?!?/span>
在南充火車站,物業(yè)小劉在接到返鄉(xiāng)業(yè)主張先生時,,便主動上前打招呼接過業(yè)主手中的行李,,并為業(yè)主送上由物業(yè)專門定制的新年禮盒戴上喜慶的紅圍巾,以表達對業(yè)主歸家滿滿的祝福,?!拔飿I(yè)太貼心了,不僅專門來接我們,,還給我們準備了新年禮物,,真的讓我們很暖心?!蹦铣浣馂懜畼I(yè)主表示:“第一次體驗物業(yè)提供的這項服務,,這樣的服務不僅讓我們感受到了回家的溫暖,,更讓我們在外的奔波和勞累得到了一絲慰藉?!?/span>
南昌國博項目物業(yè)工作人員得知業(yè)主的父母將從外地前來共度春節(jié),,但對當地環(huán)境不熟,而業(yè)主因事務繁忙無法接站,,便主動向業(yè)主提出前往車站迎接其父母回家,,這一舉動無疑如同一股暖流,溫暖了業(yè)主及其家人的心,,業(yè)主對此表示了深深地感謝,,這不僅是對物業(yè)工作人員個人行為的認可,更是對整個物業(yè)服務團隊專業(yè)性和責任感的肯定,。
不僅如此,,在將業(yè)主接回到小區(qū)后,物業(yè)工作人員還會上門為業(yè)主清潔入戶門,,檢查業(yè)主居家燃氣和水電安全等,,為業(yè)主度過一個安全祥和的春節(jié)把好安全關、做好安全服務,。
多年來,,嘉誠新悅物業(yè)始終堅持“用心服務,感動客戶”的服務理念,,通過貼心,、用心的服務讓業(yè)主們感受到家的溫暖與關懷。無論是接站的籌備策劃,,還是歸家的熱情迎接和服務,,都體現了物業(yè)對業(yè)主需求的密切關注與深入了解。
看似平常的返鄉(xiāng)接站服務,,物業(yè)工作人員不僅為業(yè)主們提供了方便周到的服務,,還通過與業(yè)主們的互動交流,增進了彼此之間的了解與信任,。未來,,嘉誠新悅物業(yè)將繼續(xù)秉承“想客戶所想,急客戶所急”的服務理念,,不斷提升服務質量與水平,,為廣大業(yè)主創(chuàng)造“嘉誠式”美好生活。
共話社區(qū)商業(yè) 共享品質消費——2024成都社區(qū)商業(yè)創(chuàng)新發(fā)展大會圓滿舉行
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