浙江省人民代表大會常務委員會關于修改《浙江省物業(yè)管理條例》的決定
（2009年11月27日浙江省第十一屆人民代表大會常務委員會第14次會議通過 2009年11月27日浙江省人民代表大會常務委員會公告第40號自公布之日起施行）
全文
浙江省第十一屆人民代表大會常務委員會第十四次會議決定對《浙江省物業(yè)管理條例》作如下修改：
一,、第八條第一款第一句修改為：“物業(yè)管理區(qū)域具備下列條件之一的,，物業(yè)主管部門或者街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應當指導業(yè)主成立業(yè)主大會籌備組,，籌備召開首次業(yè)主大會會議,，居民委員會應當予以協(xié)助,。”
二,、第九條第一款修改為：“業(yè)主大會會議可以采用集體討論的形式,，也可以采用書面征求意見的形式；但應當有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主參加,?！?/span>
三、刪去第十條,。
四,、第十一條改為第十條，第一款,、第二款分別修改為：“業(yè)主大會作出決定,，必須經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意?！薄皹I(yè)主大會對籌集和使用專項維修資金,，改建、重建建筑物及其附屬設施作出決定,，必須經(jīng)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意,。逾期不參加投票業(yè)主的專有部分建筑面積和人數(shù)是否計入已表決的多數(shù)專有部分建筑面積和人數(shù)，由業(yè)主大會議事規(guī)則約定,。但該已表決的多數(shù)專有部分建筑面積和人數(shù)應當達到物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)建筑物總面積的過半數(shù)和業(yè)主總?cè)藬?shù)的過半數(shù),?！?/span>
五、第十四條改為第十三條,，第一款修改為：“業(yè)主委員會自選舉產(chǎn)生之日起三十日內(nèi),，持下列文件向所在地縣級物業(yè)主管部門和街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府備案：
“（一）業(yè)主大會會議記錄和會議決定,；
“（二）業(yè)主大會議事規(guī)則,；
“（三）管理規(guī)約；
“（四）業(yè)主委員會委員的名單,?！?/span>
六、第二十條改為第十九條,，修改為：“業(yè)主大會議事規(guī)則應當就業(yè)主大會的議事方式,、表決程序、業(yè)主委員會委員資格和人數(shù)以及任期等事項作出約定,?！?/span>
七、將本條例相關條文中的“業(yè)主公約”修改為“管理規(guī)約”,，“業(yè)主臨時公約”修改為“臨時管理規(guī)約”,。
此外，根據(jù)本決定對條文順序作相應調(diào)整,。
本決定自公布之日起施行,。
《浙江省物業(yè)管理條例》
第一章總則
第一條為規(guī)范物業(yè)管理活動，維護業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)的合法權益,，根據(jù)國務院《物業(yè)管理條例》和其他有關法律,、行政法規(guī)規(guī)定，結(jié)合本省實際,，制定本條例,。
第二條本省行政區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理、使用及其監(jiān)督管理適用本條例,。
第三條本條例所稱物業(yè)管理,，是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務企業(yè)，由業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)按照物業(yè)服務合同約定,，對房屋及其配套設施,、設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護,、管理,，維護相關區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動。
第四條縣級以上人民政府房產(chǎn)行政主管部門（以下稱物業(yè)主管部門）負責本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理的監(jiān)督管理工作。
縣級以上人民政府有關行政管理部門按照各自職責,，協(xié)助做好本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理的監(jiān)督管理工作,。
街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府負責協(xié)調(diào)物業(yè)管理與社區(qū)建設之間的關系,，協(xié)助物業(yè)主管部門對物業(yè)管理進行指導和監(jiān)督,。
第二章業(yè)主、業(yè)主大會和業(yè)主委員會
第五條業(yè)主在物業(yè)管理活動中,，享有國務院《物業(yè)管理條例》規(guī)定的權利,，并應當履行國務院《物業(yè)管理條例》規(guī)定的義務。
第六條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主組成業(yè)主大會,。
業(yè)主大會代表和維護全體業(yè)主有關物業(yè)管理的合法權益,，履行國務院《物業(yè)管理條例》規(guī)定的職責。
物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主人數(shù)較少且經(jīng)全體業(yè)主一致同意,，可以不成立業(yè)主大會，由業(yè)主共同履行業(yè)主大會,、業(yè)主委員會職責,。
第七條一個物業(yè)管理區(qū)域成立一個業(yè)主大會。
物業(yè)管理區(qū)域由物業(yè)所在地縣級物業(yè)主管部門會同街道辦事處,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府根據(jù)物業(yè)的共用設施設備配置,、建筑規(guī)模、社區(qū)建設等因素劃分,。物業(yè)管理區(qū)域的劃分,，應當征求居民委員會的意見。
新建住宅區(qū),，包括分期建設或者兩個以上單位開發(fā)建設的住宅區(qū),，擁有共同的配套設施設備的，應當劃分為一個物業(yè)管理區(qū)域,。
舊城區(qū)規(guī)劃范圍內(nèi)新開發(fā)建設的住宅,，與周邊原有住宅區(qū)房屋相毗連的，經(jīng)相關業(yè)主同意,，可以歸并為一個物業(yè)管理區(qū)域,。
第八條物業(yè)管理區(qū)域具備下列條件之一的，物業(yè)主管部門或者街道辦事處,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應當指導業(yè)主成立業(yè)主大會籌備組,，籌備召開首次業(yè)主大會會議，居民委員會應當予以協(xié)助：
?。ㄒ唬┓课莩鍪鄄⒔桓妒褂玫慕ㄖ娣e達到物業(yè)總建筑面積百分之六十以上的,；
（二）首套房屋出售并交付使用已滿兩年，且房屋出售并交付使用的建筑面積達到物業(yè)總建筑面積百分之三十以上的,。
業(yè)主大會籌備組由業(yè)主推舉的代表和建設單位,、居民委員會的代表組成?；I備組成員名單應當自成立之日起三日內(nèi)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)書面公告,。
業(yè)主大會籌備組應當于首次業(yè)主大會會議召開十五日前將會議時間、地點,、議題和議程通知全體業(yè)主,，并告知所在地物業(yè)主管部門、街道辦事處,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府,、居民委員會，接受告知的單位應當派代表參加會議,，并給予必要的指導,。
首次業(yè)主大會會議的籌備經(jīng)費由建設單位承擔。
第九條業(yè)主大會會議可以采用集體討論的形式,，也可以采用書面征求意見的形式,；但應當有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主參加。
業(yè)主可以以幢,、單元或者樓層等為單位推選業(yè)主代表,。業(yè)主因故不能參加業(yè)主大會會議需要由業(yè)主代表代為表達意愿的，應當于業(yè)主大會會議召開前,，將其書面意見提交業(yè)主代表,，由業(yè)主代表代為轉(zhuǎn)交。凡需投票表決的,，業(yè)主的贊同,、反對、棄權意見須由業(yè)主本人簽字,。
業(yè)主或者業(yè)主代表因故不能參加業(yè)主大會會議的,，可以書面委托代理人代為參加業(yè)主大會會議。
召開業(yè)主大會會議,，應當于會議召開十五日前將會議時間,、地點、議題和議程書面通知業(yè)主本人,。
第十條
第十一條業(yè)主大會作出決定,，必須經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意。
業(yè)主大會對籌集和使用專項維修資金,，改建,、重建建筑物及其附屬設施作出決定,，必須經(jīng)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意。逾期不參加投票業(yè)主的專有部分建筑面積和人數(shù)是否計入已表決的多數(shù)專有部分建筑面積和人數(shù),，由業(yè)主大會議事規(guī)則約定,。但該已表決的多數(shù)專有部分建筑面積和人數(shù)應當達到物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)建筑物總面積的過半數(shù)和業(yè)主總?cè)藬?shù)的過半數(shù)。
業(yè)主大會在其職責范圍內(nèi)作出的決定對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主具有約束力,。
第十二條業(yè)主大會會議分為定期會議和臨時會議,。
業(yè)主大會定期會議應當按照業(yè)主大會議事規(guī)則規(guī)定召開。
物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有百分之二十以上的業(yè)主提議或者符合業(yè)主大會議事規(guī)則規(guī)定條件的,，業(yè)主委員會應當組織召開業(yè)主大會臨時會議,。
第十三條業(yè)主委員會由業(yè)主大會會議選舉產(chǎn)生。業(yè)主委員會委員應當符合國務院《物業(yè)管理條例》規(guī)定的條件,。
業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機構,，依法履行國務院《物業(yè)管理條例》規(guī)定的職責。
第十四條業(yè)主委員會自選舉產(chǎn)生之日起三十日內(nèi),，持下列文件向所在地縣級物業(yè)主管部門和街道辦事處,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府備案：
（一）業(yè)主大會會議記錄和會議決定,；
?。ǘI(yè)主大會議事規(guī)則；
?。ㄈ┕芾硪?guī)約；
?。ㄋ模I(yè)主委員會委員的名單,。
所在地縣級物業(yè)主管部門應當對依法選舉產(chǎn)生的業(yè)主委員會出具業(yè)主大會、業(yè)主委員會備案證明和印章刻制證明,。業(yè)主委員會應當依法刻制和使用印章,。
業(yè)主委員會備案的內(nèi)容發(fā)生變更的，應當重新備案,。
第十五條業(yè)主委員會會議由主任或者主任委托的副主任召集,。業(yè)主委員會召開會議必須有半數(shù)以上委員出席，所作決定須經(jīng)業(yè)主委員會全體委員半數(shù)以上同意,。
業(yè)主委員會需要討論,、決定的事項應當于會議召開三日前在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告，聽取業(yè)主和非業(yè)主使用人的建議和意見,。
第十六條業(yè)主委員會每屆任期為三年至五年,。
業(yè)主委員會任期屆滿二個月前，應當召開業(yè)主大會會議對業(yè)主委員會進行換屆改選,。業(yè)主委員會任期屆滿仍未換屆改選的,，物業(yè)主管部門、街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府,、居民委員會應當指導業(yè)主召開業(yè)主大會會議進行換屆改選,。
業(yè)主大會會議選舉產(chǎn)生新一屆業(yè)主委員會的，原業(yè)主委員會應當自任期屆滿之日起十日內(nèi)將其保管的有關財務憑證,、檔案等文件資料,、印章及其他屬于全體業(yè)主所有的財物移交新一屆業(yè)主委員會。
第十七條業(yè)主委員會在物業(yè)管理活動中為維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主共同權益的需要,，經(jīng)業(yè)主大會決定,，可以以自己的名義依法提起訴訟。
第十八條業(yè)主委員會及其委員未能依法履行職責或者其行為損害全體業(yè)主共同利益的,，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主可以根據(jù)本條例第十二條第三款規(guī)定提議召開業(yè)主大會臨時會議,。業(yè)主委員會不按規(guī)定組織召開業(yè)主大會臨時會議的，物業(yè)主管部門,、街道辦事處,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、居民委員會應當指導業(yè)主召開,。
業(yè)主大會臨時會議有權根據(jù)業(yè)主大會議事規(guī)則提出質(zhì)詢,、依法撤銷業(yè)主委員會所作的決定或者改選業(yè)主委員會。
第十九條管理規(guī)約應當對物業(yè)共用部位,、共用設施設備的使用,、維護、管理,，物業(yè)管理區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生和秩序的管理,，房屋外觀的維護，業(yè)主的其他義務以及違反管理規(guī)約應當承擔的責任等事項依法作出約定,。
管理規(guī)約自業(yè)主大會會議審議通過之日起生效,，對全體業(yè)主、非業(yè)主使用人均具有約束力,。
第二十條業(yè)主大會議事規(guī)則應當就業(yè)主大會的議事方式,、表決程序、業(yè)主委員會委員資格和人數(shù)以及任期等事項作出約定,。
第三章前期物業(yè)管理
第二十一條建設單位應當在取得商品房預售證前選聘物業(yè)服務企業(yè),，對物業(yè)進行前期管理。
提倡建設單位按照房地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)管理相分離的原則,，通過招標投標方式選聘物業(yè)服務企業(yè),。
住宅物業(yè)的建設單位應當通過招標投標方式選聘物業(yè)服務企業(yè)。但是,，投標人少于三個或者物業(yè)管理區(qū)域的建筑面積較小的,，經(jīng)所在地縣級物業(yè)主管部門同意,，建設單位可以采取協(xié)議方式選聘物業(yè)服務企業(yè)。
前款規(guī)定的物業(yè)管理區(qū)域的建筑面積標準由市,、縣人民政府具體規(guī)定,。
第二十二條建設單位在銷售物業(yè)前應當制定臨時管理規(guī)約，作為物業(yè)買賣合同的附件,。
臨時管理規(guī)約應當對物業(yè)共用部位,、共用設施設備的使用、維護,、管理,，物業(yè)管理區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生和秩序的管理，房屋外觀的維護,，業(yè)主的其他義務以及違反管理規(guī)約應當承擔的責任等事項依法作出約定,，但不得侵害物業(yè)買受人的合法權益。
建設單位在銷售物業(yè)時應當將臨時管理規(guī)約向物業(yè)買受人予以明示,，并有義務作出說明,。
物業(yè)買受人在與建設單位簽訂物業(yè)買賣合同時，應當對遵守臨時管理規(guī)約予以書面承諾,。
第二十三條建設單位與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同應當包含前期物業(yè)服務合同的主要內(nèi)容,。
第二十四條前期物業(yè)服務合同約定期限尚未屆滿，但業(yè)主大會已按規(guī)定選聘物業(yè)服務企業(yè)的,，自業(yè)主委員會與物業(yè)服務企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效之日起,，該前期物業(yè)服務合同終止。
第二十五條物業(yè)未經(jīng)竣工驗收或者竣工驗收不合格的,，不得交付使用,。
物業(yè)服務企業(yè)接管物業(yè)時，應當對物業(yè)的共用部位,、共用設施設備及相關場地進行查驗，作相應記錄,，發(fā)現(xiàn)與竣工驗收資料不相符合或者有質(zhì)量問題的,，應當向物業(yè)主管部門或者其他有關行政管理部門報告。
第二十六條在辦理物業(yè)交接手續(xù)時,，建設單位應當向物業(yè)服務企業(yè)移交下列資料：
?。ㄒ唬┛⒐た偲矫鎴D，單體建筑,、結(jié)構,、設備竣工圖，分幢分層平面圖和套型圖,，物業(yè)區(qū)域內(nèi)道路,、地下停車庫,、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料；
?。ǘ┕灿迷O施設備清單,；
（三）設施設備的安裝,、使用和維護保養(yǎng)等技術資料,；
（四）物業(yè)質(zhì)量保修和物業(yè)使用說明文件,；
?。ㄎ澹I(yè)主名冊；
?。┪飿I(yè)管理需要的其他資料,。
前期物業(yè)服務合同終止時，物業(yè)服務企業(yè)應當將上述接收的資料移交給業(yè)主委員會,。
第二十七條建設單位應當按照物業(yè)建設工程規(guī)劃許可證載明的地上總建筑面積千分之七的比例配置物業(yè)管理用房,；但物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)均為非住宅的，物業(yè)管理用房的配置比例為物業(yè)建設工程規(guī)劃許可證載明的地上總建筑面積的千分之三,。
物業(yè)管理用房應當與新建物業(yè)同步設計,、同步施工、同步交付,，其面積,、位置應當在批準的建設工程規(guī)劃設計方案中載明。
因依法調(diào)整規(guī)劃,，物業(yè)竣工驗收后的實測地上建筑面積超過建設工程規(guī)劃許可證載明的地上建筑面積的,，建設單位應當對超過部分按照本條第一款規(guī)定的比例補充配置物業(yè)管理用房；確實無法補充配置的,，應當按照該物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)平均銷售價格支付不足部分的相應價款,，列入專項維修資金或者按照業(yè)主大會的決定用于物業(yè)管理方面的其他需要。
第二十八條物業(yè)管理用房依法屬于全體業(yè)主共同所有,。未經(jīng)業(yè)主大會同意,，不得改變其用途。
第四章物業(yè)管理服務
第二十九條一個物業(yè)管理區(qū)域由一個物業(yè)服務企業(yè)提供物業(yè)服務,。
提倡業(yè)主通過公開,、公平、公正的市場競爭機制選擇物業(yè)服務企業(yè),。
第三十條物業(yè)服務合同由業(yè)主委員會與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務企業(yè)簽訂,，其內(nèi)容由雙方約定，一般包括以下條款：
?。ㄒ唬┊斒氯说拿Q或者姓名和住所,；
?。ǘ┪飿I(yè)的基本情況；
?。ㄈ┪飿I(yè)服務事項和服務質(zhì)量要求,；
（四）物業(yè)服務費的標準和收取辦法,；
?。ㄎ澹ｍ椌S修資金的管理和使用；
?。┪飿I(yè)管理用房的管理和使用,；
（七）合同期限,；
?。ò耍┻`約責任；
?。ň?/span>）解決爭議的辦法,。
物業(yè)服務合同的條款應當事先經(jīng)業(yè)主大會審查同意，但業(yè)主大會已授權業(yè)主委員會決定的除外,。
當事人對本條第一款第（三）項內(nèi)容進行約定時,，一般應當明確物業(yè)服務企業(yè)有關業(yè)主人身、財產(chǎn)安全防范方面的義務和責任,。
當事人對本條第一款第（四）項內(nèi)容的約定,，應當符合國家和省物業(yè)服務收費管理的規(guī)定。
當事人可以參照物業(yè)服務合同的示范文本簽訂合同,。
第三十一條物業(yè)服務企業(yè)承接物業(yè)時,，應當與業(yè)主委員會辦理物業(yè)交接驗收手續(xù)。
業(yè)主委員會應當向物業(yè)服務企業(yè)移交本條例第二十六條第一款規(guī)定的資料,。
第三十二條物業(yè)服務企業(yè)應當按照物業(yè)服務合同的約定提供服務,。
物業(yè)服務企業(yè)應當定期聽取業(yè)主和非業(yè)主使用人的意見和建議，配合居民委員會做好社區(qū)管理相關工作,。
第三十三條物業(yè)服務企業(yè)可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務業(yè)務委托專業(yè)公司實施,，但不得將該物業(yè)的整體服務事項委托他人。
物業(yè)服務企業(yè)可以根據(jù)業(yè)主的委托提供物業(yè)服務合同約定以外的服務項目,，服務報酬由雙方協(xié)商確定。
第三十四條業(yè)主應當根據(jù)物業(yè)服務合同約定按時足額交納物業(yè)服務費,。業(yè)主與非業(yè)主使用人約定由非業(yè)主使用人交納物業(yè)服務費的,，從其約定，業(yè)主負連帶交納責任,。
已竣工但尚未出售或者尚未交付給物業(yè)買受人的物業(yè),，其物業(yè)服務費由建設單位全額交納,。
物業(yè)產(chǎn)權交易時買賣雙方當事人應當對物業(yè)服務費結(jié)算有明確的約定。
第三十五條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)供水,、供電,、供氣、供熱,、通信,、有線電視等專業(yè)單位應當向最終用戶收取有關費用。
住宅物業(yè)的最終用戶,，按照下列規(guī)定確定：
?。ㄒ唬Ｓ胁糠忠詥蝹€業(yè)主作為最終用戶；
?。ǘ┎糠謽I(yè)主共有部分以該共有部分的全體業(yè)主作為最終用戶,；
（三）全體業(yè)主共有部分以全體業(yè)主作為最終用戶,。
第三十六條供水,、供電、供氣,、供熱,、通信、有線電視等專業(yè)單位不得強制要求物業(yè)服務企業(yè)代收有關費用,。確需委托物業(yè)服務企業(yè)代收有關費用的,，應當簽訂委托代收協(xié)議，并支付相應的代收手續(xù)費,。
第三十七條物業(yè)服務企業(yè)實行酬金制收費方式的,，物業(yè)管理的各項資金應當按規(guī)定建賬立制，其收支情況應當定期公布,，接受全體業(yè)主的監(jiān)督,；實行包干制收費方式的，應當定期公布物業(yè)共用部位,、共用設施設備以及相關場地經(jīng)營所得的收支情況,。
第三十八條物業(yè)服務合同終止時，物業(yè)服務企業(yè)應當將本條例第二十六條第一款規(guī)定的資料和物業(yè)管理用房等交還給業(yè)主委員會,。
第三十九條街道辦事處,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和居民委員會應當配合物業(yè)主管部門或者受其委托調(diào)解業(yè)主或者非業(yè)主使用人與物業(yè)服務企業(yè)在物業(yè)管理活動中發(fā)生的矛盾和爭議。
第五章物業(yè)使用與維護
第四十條業(yè)主,、物業(yè)服務企業(yè)不得擅自占用,、挖掘物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路、場地,、綠地及其他共用部位,、共用設施設備,，損害業(yè)主共同利益。
因物業(yè)維修或者公共利益,，業(yè)主確需臨時占用,、挖掘道路、場地,、綠地及其他共用部位,、共用設施設備的，應當征得業(yè)主委員會,、物業(yè)服務企業(yè)和直接利害關系人的同意,，并依法辦理相關手續(xù)；物業(yè)服務企業(yè)確需臨時占用,、挖掘道路,、場地、綠地及其他共用部位,、共用設施設備的,，應當征求直接利害關系人的意見，征得業(yè)主委員會同意,，事先在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告,，并依法辦理相關手續(xù)。
業(yè)主,、物業(yè)服務企業(yè)臨時占用,、挖掘道路、場地,、綠地及其他共用部位,、共用設施設備，應當采取措施保障通行安全,，并及時恢復原狀,。
第四十一條業(yè)主、非業(yè)主使用人應當按照房地產(chǎn)權證書載明的用途或者規(guī)劃行政主管部門批準的設計用途使用物業(yè),，不得改變物業(yè)使用性質(zhì),。確需改變的,，應當征得利害關系人的同意,，報經(jīng)規(guī)劃,、國土資源等有關部門批準,，并依法辦理相關手續(xù)。
第四十二條經(jīng)業(yè)主大會同意,，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設置臨時停車位的,，不得影響其他車輛和行人的正常通行,，不得損壞綠地等共用部位、共用設施設備,，不得阻礙消防通道。
第四十三條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)依法屬于全體業(yè)主共有的供水,、供電,、供氣、供熱,、通信,、有線電視等設施設備，經(jīng)業(yè)主大會決定可以移交給相關專業(yè)單位,，相關專業(yè)單位應當接收,，并承擔維修、更新,、養(yǎng)護責任,。具體辦法由省人民政府制定。
相關專業(yè)單位因維修,、養(yǎng)護,、改建、擴建等需要,，臨時占用,、挖掘道路、場地,、綠地及其他共用部位,、共用設施設備的，應當預先在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告,，并及時恢復原狀,，業(yè)主應當積極配合。
第四十四條禁止下列損害公共利益的行為：
?。ㄒ唬┻`法改變房屋承重結(jié)構,；
（二）違法搭建建筑物,、構筑物,；
（三）擅自改建,、占用物業(yè)共用部位,；
（四）損壞或者擅自占用,、移裝共用設施設備,；
（五）存放不符合安全標準的易燃、易爆,、劇毒,、放射性等危險性物品，或者存放,、鋪設超負荷物品,；
（六）超標排放有毒,、有害物質(zhì),；
（七）排放超過規(guī)定標準的噪聲,；
?。ò耍┓伞⒎ㄒ?guī)禁止的其他行為,。
第四十五條業(yè)主或者非業(yè)主使用人裝飾裝修房屋的,，應當事先告知物業(yè)服務企業(yè)。物業(yè)服務企業(yè)應當將裝飾裝修的禁止行為和注意事項告知業(yè)主或者非業(yè)主使用人,。
業(yè)主或者非業(yè)主使用人裝飾裝修房屋,，應當遵守國家和本條例的規(guī)定以及臨時管理規(guī)約、管理規(guī)約,。
第四十六條物業(yè)服務企業(yè)應當加強物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)裝飾裝修安全事項的巡查,，業(yè)主應當予以配合。物業(yè)服務企業(yè)發(fā)現(xiàn)業(yè)主,、非業(yè)主使用人在物業(yè)使用,、裝飾裝修過程中有違反國家和本條例規(guī)定以及臨時管理規(guī)約、管理規(guī)約行為的,，應當依據(jù)有關規(guī)定以及臨時管理規(guī)約,、管理規(guī)約予以勸阻、制止,；勸阻,、制止無效的，應當及時報告物業(yè)主管部門或者有關行政管理部門,。
其他單位或者個人發(fā)現(xiàn)業(yè)主,、非業(yè)主使用人在物業(yè)使用、裝飾裝修過程中有違反法律,、法規(guī)和本條例規(guī)定行為的,，可以向物業(yè)主管部門或者有關行政管理部門投訴或者舉報。
物業(yè)主管部門或者有關行政管理部門接到報告,、投訴,、舉報后,，應當依法及時處理。
第四十七條利用物業(yè)共用部位,、共用設施設備進行經(jīng)營活動的,，在征得相關業(yè)主、業(yè)主大會,、物業(yè)服務企業(yè)同意后,，方可向有關部門申請辦理審批手續(xù)。業(yè)主所得收益主要用于補充專項維修資金,，也可以按照業(yè)主大會的決定用于物業(yè)管理方面的其他需要。
第四十八條住宅物業(yè),、住宅小區(qū)內(nèi)的非住宅物業(yè)或者與單幢住宅樓結(jié)構相連的非住宅物業(yè)的業(yè)主,，應當按照國家和省的有關規(guī)定交納專項維修資金。
第四十九條專項維修資金實行“業(yè)主交納,、統(tǒng)一存儲,、按幢核算、建賬到戶”和“業(yè)主決策,、?？顚Ｓ谩⒄O(jiān)管”的原則,。
專項維修資金屬于業(yè)主所有,，專項用于物業(yè)保修期滿后物業(yè)共用部位、共用設施設備的維修,、更新和改造,，不得挪作他用。
專項維修資金收取,、使用,、管理的辦法由省人民政府制定。
第五十條物業(yè)存在安全隱患,，危及公共利益及其他業(yè)主合法權益的,，責任人應當及時維修養(yǎng)護，消除隱患,，有關業(yè)主應當給予必要配合,。
責任人不履行維修養(yǎng)護義務的，經(jīng)業(yè)主大會或者業(yè)主委員會同意,，可以由物業(yè)服務企業(yè)代為維修養(yǎng)護,，所需費用由責任人承擔。
業(yè)主,、非業(yè)主使用人在物業(yè)使用中發(fā)生權益爭議的,，可以要求所在地街道辦事處,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府或者縣級物業(yè)主管部門調(diào)解。
第五十一條建設單位按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍,，承擔物業(yè)的保修責任,。建設單位可以委托物業(yè)服務企業(yè)維修，也可以自行組織維修,。
建設單位在物業(yè)竣工驗收前,，應當一次性向所在地縣級物業(yè)主管部門交納物業(yè)建筑安裝總造價百分之二的保修金，存入指定銀行,，作為物業(yè)維修費用保證,。
保修金交納、使用,、管理和退還的辦法由省人民政府制定,。
第六章法律責任
第五十二條違反本條例規(guī)定的行為，國務院《物業(yè)管理條例》及其他有關法律,、法規(guī)已有處罰規(guī)定的,，從其規(guī)定。
第五十三條違反本條例第二十七條規(guī)定,，建設單位在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)不按規(guī)定配置物業(yè)管理用房或者不按規(guī)定支付不足部分相應價款的,，由縣級以上物業(yè)主管部門責令限期改正，給予警告,，沒收違法所得,，并處十萬元以上五十萬元以下的罰款。
第五十四條違反本條例第五十一條第二款規(guī)定,，建設單位不按規(guī)定交納物業(yè)保修金的,，由縣級以上物業(yè)主管部門責令限期交納；逾期仍不交納的,，自逾期之日起按日加收滯納部分萬分之五的滯納金,，并可以處一萬元以上三萬元以下的罰款。
第五十五條業(yè)主,、非業(yè)主使用人違反臨時管理規(guī)約,、管理規(guī)約，損害其他業(yè)主,、非業(yè)主使用人合法權益的,，業(yè)主委員會、物業(yè)服務企業(yè)應當予以勸阻,、制止,；相關業(yè)主、非業(yè)主使用人可以依法提起訴訟,。
第五十六條物業(yè)服務企業(yè)未履行物業(yè)服務合同約定義務,，導致業(yè)主人身,、財產(chǎn)受到損害的，依法承擔民事責任,。
業(yè)主未按物業(yè)服務合同約定交納物業(yè)服務費的,，業(yè)主委員會應當督促該業(yè)主交納，物業(yè)服務企業(yè)可以依法申請仲裁或者提起訴訟,。
第五十七條違反本條例規(guī)定,，物業(yè)主管部門或者其他有關行政管理部門的工作人員有下列行為之一的，對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予行政處分,；構成犯罪的,，依法追究刑事責任：
（一）挪用專項維修資金或者保修金的,；
?。ǘν对V、舉報不及時處理或者發(fā)現(xiàn)違法行為不依法予以查處的,；
（三）不按規(guī)定出具業(yè)主大會,、業(yè)主委員會備案證明和印章刻制證明的,；
（四）利用職務之便,，收受建設單位或者其他人的財物等不正當利益的,；
（五）其他玩忽職守,、濫用職權,、以權謀私的行為。
第七章附則
第五十八條本條例所稱業(yè)主,，是指房屋等物業(yè)的所有權人,。
本條例所稱非業(yè)主使用人，是指房屋等物業(yè)的承租人和其他實際合法使用房屋等物業(yè)的人,，物業(yè)服務企業(yè)除外,。
本條例所稱物業(yè)，是指各類房屋及其配套的共用部位,、共用設施設備,，包括地下停車泊位。
本條例所稱物業(yè)服務企業(yè),，是指依法設立,、具有獨立法人資格和規(guī)定條件，依據(jù)物業(yè)服務合同從事專業(yè)物業(yè)服務活動的企業(yè),。
第五十九條本條例所稱共用部位,，是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主或者單幢物業(yè)的業(yè)主,、非業(yè)主使用人共同使用的公共門廳、樓梯間,、電梯間,、管道井、設備間,、過道,、值班保安室、公共停車位,、房屋承重結(jié)構,、戶外墻面、屋面和道路,、場地,、綠地等部位。
本條例所稱共用設施設備,，是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主或者單幢物業(yè)的業(yè)主,、非業(yè)主使用人共同使用的供水箱、水泵,、排水管道,、窨井、化糞池,、垃圾箱（房）,、電梯、樓道照明設施,、小區(qū)道路照明設施,、安全防范智能系統(tǒng)、避雷裝置,、單元防盜門,、文化體育設施和區(qū)域圍護等設施設備。
第六十條業(yè)主決定不選聘物業(yè)服務企業(yè)實行自我管理的,，依照本條例相關規(guī)定執(zhí)行,。
第六十一條本條例自2006年10月1日起施行。1999年5月11日省人民政府頒布的《浙江省住宅區(qū)物業(yè)管理辦法》同時廢止,。
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