江西省物業(yè)管理條例（2018年修正本）
（2012年5月25日江西省第十一屆人民代表大會常務(wù)委員會第31次會議通過 根據(jù)2018年5月31日江西省第十三屆人民代表大會常務(wù)委員會第三次會議《關(guān)于廢止2件和一攬子修改17件地方性法規(guī)的決定》修正）
目錄
第一章 總則
第二章 業(yè)主、業(yè)主大會和業(yè)主委員會
第三章 前期物業(yè)管理
第四章 物業(yè)管理服務(wù)
第五章 物業(yè)的使用和維護(hù)
第六章 法律責(zé)任
第七章 附則
第一章 總則
第一條
為了規(guī)范物業(yè)管理活動，維護(hù)業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益,，改善人民群眾的生活和工作環(huán)境，根據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》和國務(wù)院《物業(yè)管理條例》等法律、行政法規(guī)的規(guī)定,，結(jié)合本省實(shí)際,，制定本條例。
第二條
本省行政區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理活動及其監(jiān)督管理適用本條例,。
本條例所稱物業(yè)管理,，是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),，由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修,、養(yǎng)護(hù),、管理，為業(yè)主提供服務(wù),，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動,。
第三條
物業(yè)管理應(yīng)當(dāng)遵循公開公平、誠實(shí)信用,、市場競爭,、服務(wù)規(guī)范的原則。
第四條
省人民政府住房和城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門負(fù)責(zé)全省物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作,。
市,、縣（區(qū)）人民政府房地產(chǎn)主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作，履行下列職責(zé)：
?。ㄒ唬I(yè)主大會和業(yè)主委員會的業(yè)務(wù)指導(dǎo),；
（二）物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督管理,，物業(yè)服務(wù)的招投標(biāo),、物業(yè)服務(wù)合同的簽訂、收費(fèi)的監(jiān)督管理,；
?。ㄈｍ椌S修資金和住宅物業(yè)質(zhì)量保修金的交存、使用的監(jiān)督管理,；
?。ㄋ模┦芾怼⑻幚韺ξ飿I(yè)服務(wù)企業(yè)和從業(yè)人員的投訴,；
?。ㄎ澹┪飿I(yè)使用和維護(hù)的監(jiān)督管理；
?。┢渌O(jiān)督管理職責(zé),。
市政、城市管理,、價格,、工商、市容環(huán)境衛(wèi)生,、城鄉(xiāng)規(guī)劃,、公安、氣象、人防,、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督,、環(huán)境保護(hù)、民政等部門及供水,、供電、供氣等企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照各自的職責(zé),，依法做好物業(yè)管理的相關(guān)管理和服務(wù)工作,。
第五條
街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)建立本轄區(qū)物業(yè)管理工作制度,，會同市,、縣（區(qū)）人民政府房地產(chǎn)主管部門具體指導(dǎo)、監(jiān)督所轄區(qū)域內(nèi)的業(yè)主依法成立業(yè)主大會和選舉業(yè)主委員會,，并監(jiān)督業(yè)主大會和業(yè)主委員會依法履行職責(zé),，依法調(diào)解物業(yè)管理糾紛，協(xié)調(diào)物業(yè)管理與社區(qū)管理的關(guān)系,。
社區(qū)居民委員會,、村民委員會應(yīng)當(dāng)協(xié)助街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府依法開展物業(yè)管理的相關(guān)工作,。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)配合街道辦事處,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府開展物業(yè)管理的相關(guān)工作。拒不配合的,，街道辦事處,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)提請市、縣（區(qū)）人民政府房地產(chǎn)主管部門依法處理,。
第六條
物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會應(yīng)當(dāng)依法加強(qiáng)行業(yè)自律管理,，規(guī)范行業(yè)行為，維護(hù)市場秩序和公平競爭,，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)和從業(yè)人員依法經(jīng)營,、誠信服務(wù)，推動物業(yè)管理行業(yè)健康發(fā)展,。
第七條
配套設(shè)施不齊全,、環(huán)境質(zhì)量較差且未實(shí)行物業(yè)管理的原有住宅小區(qū)，由所在地的市,、縣（區(qū)）人民政府區(qū)分情況采取措施進(jìn)行整治改造,，逐步實(shí)行物業(yè)管理。
第二章 業(yè)主,、業(yè)主大會和業(yè)主委員會
第八條
房屋的所有權(quán)人為業(yè)主,。
業(yè)主在物業(yè)管理活動中，享有下列權(quán)利：
（一）按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,，接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù),；
（二）提議召開業(yè)主大會會議,，并就物業(yè)管理的有關(guān)事項提出建議,；
（三）提出制定和修改管理規(guī)約,、業(yè)主大會議事規(guī)則的建議,；
（四）參加業(yè)主大會會議,，行使投票權(quán),；
（五）選舉業(yè)主委員會成員,，并享有被選舉權(quán),；
（六）監(jiān)督業(yè)主委員會的工作,；
?。ㄆ撸┍O(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同；
?。ò耍ξ飿I(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)；
?。ň牛┍O(jiān)督物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備專項維修資金的管理和使用；
?。ㄊ┓?、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。
業(yè)主的配偶,、父母或者成年子女在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)居住,，經(jīng)業(yè)主本人書面授權(quán)，享有前款規(guī)定的業(yè)主權(quán)利,。
第九條
業(yè)主在物業(yè)管理活動中,，履行下列義務(wù)：
（一）遵守管理規(guī)約,、業(yè)主大會議事規(guī)則,；
（二）遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用,、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度,；
?。ㄈ﹫?zhí)行業(yè)主大會的決定和業(yè)主大會授權(quán)業(yè)主委員會作出的決定；
?。ㄋ模┳袷貒液褪∮嘘P(guān)房屋裝飾裝修的規(guī)定,；
（五）按照國家有關(guān)規(guī)定交納專項維修資金,；
?。┌磿r交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；
?。ㄆ撸┓?、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
業(yè)主不得以放棄權(quán)利為由不履行義務(wù),。
第十條
業(yè)主大會根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域的劃分成立，一個物業(yè)管理區(qū)域成立一個業(yè)主大會,。
物業(yè)所在地的街道辦事處,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)會同市、縣（區(qū)）人民政府房地產(chǎn)主管部門指導(dǎo)本轄區(qū)的物業(yè)管理區(qū)域成立業(yè)主大會,，并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會,。
業(yè)主人數(shù)較少且經(jīng)全體業(yè)主一致同意，決定不成立業(yè)主大會的,，由業(yè)主共同履行業(yè)主大會,、業(yè)主委員會職責(zé)。
第十一條
物業(yè)管理區(qū)域根據(jù)物業(yè)建設(shè)用地規(guī)劃許可證確定的紅線圖范圍,，結(jié)合物業(yè)的共用設(shè)施設(shè)備,、建筑物規(guī)模、社區(qū)建設(shè)等因素劃定,。物業(yè)的配套設(shè)施設(shè)備共用的,，應(yīng)當(dāng)劃定為一個物業(yè)管理區(qū)域；但其設(shè)施設(shè)備能夠分割,、獨(dú)立使用的,，可以劃定為不同的物業(yè)管理區(qū)域。
新建房屋建設(shè)單位在辦理房屋預(yù)售許可證或者房屋現(xiàn)售備案前,，應(yīng)當(dāng)按照前款規(guī)定劃分物業(yè)管理區(qū)域,，向物業(yè)所在地的市、縣（區(qū)）人民政府房地產(chǎn)主管部門申請劃分登記,，將登記的物業(yè)管理區(qū)域在商品房買賣合同中明示,，并告知物業(yè)所在地的街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府,。
已經(jīng)實(shí)行物業(yè)管理的區(qū)域,，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)向物業(yè)所在地的市,、縣（區(qū)）人民政府房地產(chǎn)主管部門申請登記。
第十二條
一個物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),，房屋出售并交付的建筑物總面積達(dá)到百分之五十以上的,，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在三十日內(nèi)向物業(yè)所在地的街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府提出召開首次業(yè)主大會的書面報告,，并提供下列資料：
?。ㄒ唬┪飿I(yè)管理區(qū)域登記證明；
?。ǘ┙ㄖ?guī)劃總平面圖,；
（三）物業(yè)建筑面積清冊,；
?。ㄋ模I(yè)主名冊；
?。ㄎ澹┙桓妒褂玫墓灿迷O(shè)施設(shè)備證明,；
（六）物業(yè)管理用房配置證明,。
建設(shè)單位未及時書面報告的以及未成立業(yè)主大會的原有住宅小區(qū),，十名以上業(yè)主可以聯(lián)名向物業(yè)所在地的街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府提出召開首次業(yè)主大會的書面要求,。
第十三條
街道辦事處,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)在接到建設(shè)單位書面報告或者業(yè)主書面要求后的六十日內(nèi)，會同物業(yè)所在地的市,、縣（區(qū)）人民政府房地產(chǎn)主管部門組建業(yè)主大會籌備組（以下簡稱籌備組）,。籌備組應(yīng)當(dāng)自成立之日起七日內(nèi),，將成員名單在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告,。
籌備組由業(yè)主、建設(shè)單位代表,，物業(yè)所在地的街道辦事處,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、房地產(chǎn)主管部門,、社區(qū)居民委員會,、村民委員會代表組成?；I備組人數(shù)應(yīng)當(dāng)為單數(shù),，其中業(yè)主代表人數(shù)所占比例應(yīng)當(dāng)不低于籌備組總?cè)藬?shù)的二分之一?；I備組組長由物業(yè)所在地的街道辦事處,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府代表擔(dān)任,。
籌備組中的業(yè)主代表，由街道辦事處,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府或者社區(qū)居民委員會,、村民委員會組織業(yè)主推薦產(chǎn)生。
第十四條
籌備組應(yīng)當(dāng)履行下列職責(zé)：
?。ㄒ唬┐_認(rèn)并公示業(yè)主身份,、業(yè)主人數(shù)以及所擁有的專有部分面積；
?。ǘ┐_定首次業(yè)主大會會議召開的時間,、地點(diǎn)、形式和內(nèi)容,；
?。ㄈ┎輸M管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則,；
?。ㄋ模┐_定首次業(yè)主大會會議表決規(guī)則；
?。ㄎ澹┲贫I(yè)主委員會成員候選人產(chǎn)生辦法，提出業(yè)主委員會成員候選人名單,；
?。┲贫I(yè)主委員會選舉辦法；
?。ㄆ撸┩瓿烧匍_首次業(yè)主大會會議的其他準(zhǔn)備工作,。
前款內(nèi)容應(yīng)當(dāng)在首次業(yè)主大會會議召開十五日前在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。業(yè)主對公告內(nèi)容有異議的,，籌備組應(yīng)當(dāng)記錄并作出答復(fù),。
籌備組應(yīng)當(dāng)自成立之日起九十日內(nèi)，組織召開首次業(yè)主大會會議,。
籌備組履行職責(zé)的期限,，應(yīng)當(dāng)?shù)绞状螛I(yè)主大會會議選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會之日終止。
第十五條
業(yè)主大會履行下列職責(zé)：
?。ㄒ唬┲贫ê托薷臉I(yè)主大會議事規(guī)則及管理規(guī)約,；
（二）選舉業(yè)主委員會或者更換業(yè)主委員會成員,；
?。ㄈ┍O(jiān)督業(yè)主委員會工作，聽取業(yè)主委員會的工作報告,，改變或者撤銷業(yè)主委員會不適當(dāng)?shù)臎Q定,；
?。ㄋ模┻x聘、解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),；
?。ㄎ澹M訂物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)以及物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方案,；
?。┗I集和使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備專項維修資金,；
?。ㄆ撸┮婪Q定改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施,；
?。ò耍┮婪Q定改變共有部分的用途；
?。ň牛Q定利用共有部分進(jìn)行經(jīng)營以及所得收益的分配和使用,；
（十）法律,、法規(guī)或者管理規(guī)約規(guī)定的應(yīng)當(dāng)由業(yè)主共同決定的事項,。
第十六條
業(yè)主大會會議可以采用集體討論的形式，也可以采用書面征求意見的形式,。業(yè)主大會會議應(yīng)當(dāng)有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主參加,。
業(yè)主大會會議采用書面征求意見形式的，應(yīng)當(dāng)將征求意見書送交每一位業(yè)主,；無法送達(dá)的,，應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。
業(yè)主大會決定本條例第十五條第五項至第八項規(guī)定的事項,，應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意,；決定本條例第十五條規(guī)定的其他事項，應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意,。
第十七條
物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主人數(shù)較多的,，可以以幢、單元,、樓層為單位,，推選業(yè)主代表參加業(yè)主大會會議。業(yè)主代表參加業(yè)主大會會議前,，應(yīng)當(dāng)事先征求其所代表的業(yè)主意見,，并在業(yè)主大會會議上如實(shí)反映。
第十八條
業(yè)主大會會議分為定期會議和臨時會議,。定期會議每年至少召開一次,，具體安排由業(yè)主大會議事規(guī)則確定,。
有下列情形之一的，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)組織召開業(yè)主大會臨時會議：
?。ㄒ唬┯邪俜种陨蠘I(yè)主提議的,；
（二）發(fā)生重大事故或者緊急事件需要及時處理的,；
?。ㄈI(yè)主大會議事規(guī)則或者管理規(guī)約規(guī)定的其他情形。
第十九條
業(yè)主委員會負(fù)責(zé)執(zhí)行業(yè)主大會決定的事項,，履行下列職責(zé)：
?。ㄒ唬┱偌瘶I(yè)主大會會議，報告物業(yè)管理的實(shí)施情況,；
?。ǘ┐順I(yè)主與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同；
?。ㄈ┘皶r了解業(yè)主,、物業(yè)使用人的意見和建議，監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同,；
?。ㄋ模┍O(jiān)督專項維修資金的使用；
?。ㄎ澹┒酱贅I(yè)主按時交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,；
（六）監(jiān)督管理規(guī)約的實(shí)施,；
?。ㄆ撸┱{(diào)解業(yè)主間因物業(yè)使用,、維護(hù)和管理產(chǎn)生的糾紛,；
（八）勸阻業(yè)主或者物業(yè)使用人違法裝飾裝修房屋,；
?。ň牛I(yè)主大會賦予的其他職責(zé)。
第二十條
業(yè)主委員會成員由五至十一人單數(shù)組成,。業(yè)主委員會成員的每屆任期由業(yè)主大會議事規(guī)則確定,。
業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)自選舉產(chǎn)生之日起七日內(nèi)召開首次會議，在業(yè)主委員會成員中推選主任,、副主任,。
選舉業(yè)主委員會成員時，應(yīng)當(dāng)按照成員人數(shù)的百分之四十配備候補(bǔ)成員,。業(yè)主委員會成員缺員時,，應(yīng)當(dāng)由候補(bǔ)成員遞補(bǔ),。候補(bǔ)成員全部遞補(bǔ)為成員后仍有缺員的，應(yīng)當(dāng)召開業(yè)主大會會議補(bǔ)選,。
第二十一條
業(yè)主委員會成員應(yīng)當(dāng)是物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主,，并符合下列條件：
（一）具有完全民事行為能力,；
?。ǘ┳袷赜嘘P(guān)法律、法規(guī),；
?。ㄈ┳袷貥I(yè)主大會議事規(guī)則、管理規(guī)約,，履行業(yè)主義務(wù),；
（四）熱心公益事業(yè),，責(zé)任心強(qiáng),，公道正派，廉潔自律,；
?。ㄎ澹┚哂幸欢ǖ慕M織能力和文化水平。
第二十二條
業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)自選舉產(chǎn)生之日起三十日內(nèi),，持下列資料向物業(yè)所在地的市,、縣（區(qū)）人民政府房地產(chǎn)主管部門、街道辦事處,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府備案：
?。ㄒ唬I(yè)主大會成立和業(yè)主委員會選舉情況；
?。ǘI(yè)主大會議事規(guī)則,；
（三）管理規(guī)約,；
?。ㄋ模I(yè)主大會決定的其他重大事項。
業(yè)主委員會任期內(nèi),，備案內(nèi)容發(fā)生變更的,，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)自變更之日起三十日內(nèi)書面報告原備案單位。
第二十三條
業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)按照業(yè)主大會的決定及議事規(guī)則召開會議,。
業(yè)主委員會會議由主任負(fù)責(zé)召集,，主任因故不能履行職責(zé)，可以委托副主任召集。
業(yè)主委員會會議應(yīng)當(dāng)有過半數(shù)的成員出席,，作出的決定應(yīng)當(dāng)經(jīng)全體成員過半數(shù)同意,。
第二十四條
業(yè)主大會、業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)依法履行職責(zé),，不得作出與物業(yè)管理無關(guān)的決定,，不得從事與物業(yè)管理無關(guān)的活動。
業(yè)主大會,、業(yè)主委員會作出的決定違反法律,、法規(guī)的，物業(yè)所在地的市,、縣（區(qū)）人民政府房地產(chǎn)主管部門或者街道辦事處,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)責(zé)令限期改正或者撤銷其決定，并通告全體業(yè)主,。
第二十五條
同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有兩幢以上房屋的,，可以以幢、單元為單位成立業(yè)主小組,。業(yè)主小組由該幢,、單元的全體業(yè)主組成。
業(yè)主小組應(yīng)當(dāng)履行下列職責(zé)：
?。ㄒ唬┩七x業(yè)主代表出席業(yè)主大會會議,，反映本小組業(yè)主的意見；
?。ǘ┨岢?、討論本小組范圍內(nèi)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修,、更新,、改造和養(yǎng)護(hù)的方案；
?。ㄈ┯懻撋婕氨拘〗M的其他物業(yè)管理事項,。
業(yè)主小組議事由該業(yè)主小組產(chǎn)生的業(yè)主代表主持。業(yè)主小組行使前款規(guī)定職責(zé)的程序,，參照本物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主大會議事規(guī)則規(guī)定,。
第二十六條
業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)建立定期接待制度,，及時了解業(yè)主,、物業(yè)使用人對物業(yè)管理和業(yè)主委員會日常工作的意見和建議，接受業(yè)主,、物業(yè)使用人的咨詢,、投訴和監(jiān)督。
業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)建立工作記錄制度,，做好業(yè)主大會會議,、業(yè)主委員會會議,、物業(yè)服務(wù)合同協(xié)商簽訂活動以及物業(yè)管理中各項重要事項的記錄，并妥善保管,。
業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)建立信息公開制度,，按照規(guī)定及時公布業(yè)主大會和業(yè)主委員會作出的決定、物業(yè)服務(wù)企業(yè)選聘,、物業(yè)服務(wù)合同等物業(yè)管理中的各項決定和重大事項,；定期公布專項維修資金和公共收益的收支情況；接受業(yè)主查詢所保管的物業(yè)管理信息,。
第二十七條
業(yè)主委員會任期屆滿六十日前,，應(yīng)當(dāng)開始籌備召開業(yè)主大會會議進(jìn)行換屆選舉。業(yè)主委員會任期屆滿前,，應(yīng)當(dāng)組織召開業(yè)主大會會議,，選舉產(chǎn)生新一屆業(yè)主委員會。無正當(dāng)理由逾期未換屆的,，物業(yè)所在地的街道辦事處,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)督促其盡快完成換屆選舉工作或者組織業(yè)主召開業(yè)主大會會議進(jìn)行換屆選舉。
新一屆業(yè)主委員會產(chǎn)生后,，原業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)在十日內(nèi)將其保管的有關(guān)財務(wù)憑證,、檔案等文件資料、印章以及其他屬于業(yè)主共有的財物移交新一屆業(yè)主委員會,，并做好其他交接工作,。
第二十八條
業(yè)主委員會成員有下列情形之一的，由業(yè)主委員會三分之一以上成員或者百分之二十以上業(yè)主提議,，由業(yè)主大會或者業(yè)主委員會根據(jù)業(yè)主大會的授權(quán),，決定是否終止其成員資格：
（一）以書面方式向業(yè)主大會提出辭職請求的,；
?。ǘ┎宦男谐蓡T職責(zé)的；
?。ㄈ├贸蓡T資格謀取私利的,；
（四）違法搭建建筑物和構(gòu)筑物,、拒付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用以及有其他違反管理規(guī)約和侵害其他業(yè)主合法權(quán)益行為的,；
（五）因其他原因不適合繼續(xù)擔(dān)任業(yè)主委員會成員的,。
第二十九條
業(yè)主大會與業(yè)主委員會的活動經(jīng)費(fèi)及成員的報酬,，從業(yè)主共有部分的收益中提取或者由全體業(yè)主承擔(dān)，具體辦法和標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主大會決定，并報物業(yè)所在地的市,、縣（區(qū)）人民政府房地產(chǎn)主管部門,、街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府備案,。
第三十條
在業(yè)主,、業(yè)主大會選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)之前，建設(shè)單位選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的,，應(yīng)當(dāng)簽訂書面的前期物業(yè)服務(wù)合同,。
住宅物業(yè)的建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)通過招投標(biāo)的方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)施前期物業(yè)管理；投標(biāo)人少于三個的,，經(jīng)物業(yè)所在地的市,、縣（區(qū)）人民政府房地產(chǎn)主管部門批準(zhǔn)，可以采用協(xié)議方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),。
提倡非住宅物業(yè)的建設(shè)單位通過招投標(biāo)方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),。
第三十一條
建設(shè)單位可以邀請前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)提前介入項目的開發(fā)建設(shè)，對項目的規(guī)劃設(shè)計方案,、配套設(shè)施建設(shè),、工程質(zhì)量控制、設(shè)備運(yùn)行管理等事項,，提出與物業(yè)服務(wù)有關(guān)的建議,。
建設(shè)單位組織項目工程驗收和分戶驗收時，應(yīng)當(dāng)通知前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)參與,。
第三十二條
建設(shè)單位出售新建房屋之前,，應(yīng)當(dāng)制定臨時管理規(guī)約，并在售房時向購房人明示前期物業(yè)服務(wù)合同和臨時管理規(guī)約,。購房人在購買新建房屋時,，應(yīng)當(dāng)對前期物業(yè)服務(wù)合同和臨時管理規(guī)約予以書面確認(rèn)，并受其約束,。
建設(shè)單位制定的臨時管理規(guī)約,，不得損害購房人的合法權(quán)益。
省人民政府住房和城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門應(yīng)當(dāng)制定,、公布物業(yè)服務(wù)合同和臨時管理規(guī)約示范文本,。建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)自簽訂物業(yè)服務(wù)合同和制定臨時管理規(guī)約之日起十日內(nèi),，向物業(yè)所在地的市,、縣（區(qū)）人民政府房地產(chǎn)主管部門備案。
第三十三條
建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)總建筑面積千分之二的標(biāo)準(zhǔn),，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)配置物業(yè)管理用房,，最低不少于一百二十平方米；其中,，業(yè)主委員會辦公用房最低不少于二十平方米,。物業(yè)交付時，物業(yè)管理用房由建設(shè)單位交付物業(yè)服務(wù)企業(yè)代管,。
城市,、縣人民政府城鄉(xiāng)規(guī)劃主管部門或者省人民政府確定的鎮(zhèn)人民政府在核發(fā)建設(shè)工程規(guī)劃許可證時，應(yīng)當(dāng)在許可證附圖上注明物業(yè)管理用房的具體部位,。物業(yè)管理用房應(yīng)當(dāng)為地面以上的獨(dú)立成套裝修房屋,，具備通風(fēng)、采光條件和水,、電使用功能,；沒有配置電梯的物業(yè)，物業(yè)管理用房所在樓層不得高于四層,。物業(yè)管理用房的位置和面積,，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在房屋預(yù)售時予以公布。
物業(yè)管理用房的所有權(quán)依法屬于全體業(yè)主,，無償專用于物業(yè)管理,、服務(wù)工作，不得挪作他用,?？h級以上人民政府房地產(chǎn)主管部門應(yīng)當(dāng)在核發(fā)房屋預(yù)售許可證和辦理不動產(chǎn)權(quán)屬初始登記時，在房地產(chǎn)登記簿中注明物業(yè)管理用房面積和房號以及物業(yè)的其他共有部分,，但不頒發(fā)產(chǎn)權(quán)證書,。業(yè)主有權(quán)查詢。
物業(yè)管理用房不得擅自變更位置,，也不得分割,、租賃、轉(zhuǎn)讓和抵押,。
第三十四條
新建房屋符合下列條件后,，建設(shè)單位方可辦理物業(yè)交付手續(xù)：
（一）建設(shè)工程竣工驗收合格,，取得規(guī)劃,、消防、環(huán)保,、人防,、氣象等部門出具的認(rèn)可或者準(zhǔn)許使用文件，并經(jīng)縣級以上人民政府住房和城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門備案,；
?。ǘ┕┧?、排水、供電,、供氣,、供熱、通信,、公共照明,、有線電視等設(shè)施設(shè)備按照規(guī)劃設(shè)計要求建成且達(dá)到國家、本省有關(guān)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),，供水,、供電、供氣,、供熱已安裝獨(dú)立計量表具,；
（三）按照規(guī)劃設(shè)計要求視頻監(jiān)控裝置,、生活購物場所,、幼兒園、郵政,、醫(yī)療衛(wèi)生,、文化體育、環(huán)衛(wèi),、社區(qū)服務(wù)等公共服務(wù)設(shè)施已建成,；
（四）道路,、綠地和物業(yè)管理用房等公共配套設(shè)施已按照規(guī)劃設(shè)計要求建成,，并滿足使用功能要求；
?。ㄎ澹╇娞?、二次供水、高壓供電,、消防,、壓力容器、電子監(jiān)控系統(tǒng)等共用設(shè)施設(shè)備依照法律,、法規(guī)規(guī)定取得合法使用手續(xù),，需要進(jìn)行檢測的，還應(yīng)當(dāng)由具備相應(yīng)資質(zhì)的檢測機(jī)構(gòu)檢測合格,；
?。┫儡囃ǖ馈⑾赖歉邎龅?、人防工程已設(shè)置顯著標(biāo)志,；
?。ㄆ撸┪飿I(yè)使用、維護(hù)和管理的相關(guān)技術(shù)資料完整齊全,；
?。ò耍┓伞⒎ㄒ?guī)規(guī)定的其他條件,。
第三十五條
在辦理物業(yè)承接驗收手續(xù)時,，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)向前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交物業(yè)管理用房和下列資料：
?。ㄒ唬┛⒐た偲矫鎴D,，單體建筑、結(jié)構(gòu),、設(shè)備竣工圖,，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料,；
?。ǘ┰O(shè)施設(shè)備清單及其安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料,、出廠資料,；
（三）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件,；
?。ㄋ模┪飿I(yè)管理所必需的其他資料。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在前期物業(yè)服務(wù)合同終止時將上述資料移交給業(yè)主委員會,。
第三十六條
物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接物業(yè)時,，應(yīng)當(dāng)對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗并記錄,，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)當(dāng)書面告知建設(shè)單位,，并向物業(yè)所在地的市、縣（區(qū)）人民政府房地產(chǎn)主管部門,、街道辦事處,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府報告有關(guān)情況，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)及時整修并組織物業(yè)服務(wù)企業(yè)復(fù)驗,。
第三十七條
建設(shè)單位在房屋交付時,，應(yīng)當(dāng)向購房人提供房屋質(zhì)量保證書和房屋使用說明書，并按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍,，承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任,，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布維修聯(lián)系電話和地址。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)協(xié)助業(yè)主或者業(yè)主委員會聯(lián)系建設(shè)單位落實(shí)保修責(zé)任,。
第三十八條
新建住宅物業(yè)實(shí)行質(zhì)量保修金制度,。
建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在物業(yè)竣工驗收合格后,、申請不動產(chǎn)權(quán)屬初始登記前，按照物業(yè)建筑安裝總造價百分之一至百分之三的比例向物業(yè)所在地的市,、縣（區(qū)）人民政府房地產(chǎn)主管部門設(shè)立的物業(yè)質(zhì)量保修金專門賬戶交存物業(yè)質(zhì)量保修金,。
物業(yè)質(zhì)量保修金專門賬戶以物業(yè)管理區(qū)域為單位設(shè)立專戶。建設(shè)單位在辦理不動產(chǎn)權(quán)屬初始登記時,，應(yīng)當(dāng)提供專戶銀行出具的物業(yè)質(zhì)量保修金全額交存證明,。
第三十九條
物業(yè)質(zhì)量保修金保證的保修責(zé)任期限，自建設(shè)單位將住宅交付業(yè)主使用之日起計算,，保修責(zé)任期滿后,，根據(jù)建設(shè)單位的申請退還。物業(yè)質(zhì)量保修金全部退還后,，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)依法,、依約繼續(xù)履行相應(yīng)的質(zhì)量責(zé)任。
第四十條
物業(yè)保修期限內(nèi)物業(yè)出現(xiàn)質(zhì)量問題的,，建設(shè)單位在接到業(yè)主,、業(yè)主委員會或者其委托的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的維修要求后，應(yīng)當(dāng)在二十四小時內(nèi)派人到現(xiàn)場核查情況,，情況屬實(shí)的應(yīng)當(dāng)在七十二小時內(nèi)予以維修,。
第四十一條
物業(yè)保修期限內(nèi)，建設(shè)單位不履行保修義務(wù)的,，業(yè)主,、業(yè)主委員會或者其委托的物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以提出申請，經(jīng)物業(yè)所在地的市,、縣（區(qū)）人民政府房地產(chǎn)主管部門委托的建筑工程質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)鑒定后,，屬于保修責(zé)任范圍內(nèi)建筑工程質(zhì)量問題的，由業(yè)主委員會或者受委托的物業(yè)服務(wù)企業(yè)組織維修,，其費(fèi)用從物業(yè)質(zhì)量保修金中列支,。
市、縣（區(qū)）人民政府房地產(chǎn)主管部門應(yīng)當(dāng)在物業(yè)質(zhì)量保修金動用后三日內(nèi)書面通知建設(shè)單位,，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)自收到書面通知之日起十五日內(nèi)足額補(bǔ)存,。
建設(shè)單位對維修責(zé)任承擔(dān)有異議的，可以依法提起民事訴訟或者依法申請仲裁,。
第四十二條
物業(yè)保修期間,，建設(shè)單位因破產(chǎn)、解散,、被撤銷等原因注銷的,，市、縣（區(qū)）人民政府房地產(chǎn)主管部門應(yīng)當(dāng)將物業(yè)質(zhì)量保修金本息余額提存,。
第四十三條
符合下列條件之一的,，保修責(zé)任期滿后物業(yè)質(zhì)量保修金本息余額退還建設(shè)單位：
?。ㄒ唬┪闯霈F(xiàn)屬于保修范圍內(nèi)的物業(yè)質(zhì)量問題；
?。ǘ┏霈F(xiàn)物業(yè)質(zhì)量問題,，但建設(shè)單位已按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行維修并經(jīng)驗收合格，或者與業(yè)主就維修費(fèi)用承擔(dān)達(dá)成和解協(xié)議并履行給付義務(wù),；
?。ㄈ┏霈F(xiàn)物業(yè)質(zhì)量問題且雙方就責(zé)任承擔(dān)發(fā)生爭議，但建設(shè)單位已按照人民法院或者仲裁委員會的法律文書履行義務(wù),。
物業(yè)保修期間建設(shè)單位已經(jīng)注銷的,，保修責(zé)任期滿后其交付的物業(yè)質(zhì)量保修金本息余額依法列入清算財產(chǎn)。
第四十四條
物業(yè)保修責(zé)任期滿三十日前,，市,、縣（區(qū)）人民政府房地產(chǎn)主管部門應(yīng)當(dāng)將擬退還物業(yè)質(zhì)量保修金事項在相關(guān)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)書面公示,。
第四十五條
省人民政府住房和城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對物業(yè)質(zhì)量保修金的交存,、使用、管理的監(jiān)督檢查,。市,、縣（區(qū)）人民政府房地產(chǎn)主管部門應(yīng)當(dāng)每年定期向相關(guān)物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主和建設(shè)單位，公布該物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)質(zhì)量保修金的交存,、使用情況,，接受業(yè)主和建設(shè)單位的監(jiān)督。具體辦法由省人民政府住房和城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門制定后,，報省人民政府批準(zhǔn),。
第四章 物業(yè)管理服務(wù)
第四十六條
縣級以上人民政府房地產(chǎn)主管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)物業(yè)管理專業(yè)人才隊伍建設(shè)，建立物業(yè)服務(wù)企業(yè)及其管理人員的信用檔案,。
第四十七條
業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂書面的物業(yè)服務(wù)合同,。
物業(yè)服務(wù)合同簽訂后，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)向業(yè)主公示或者印發(fā)給業(yè)主,，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)向業(yè)主提供物業(yè)服務(wù)手冊,。
只有一個業(yè)主或者業(yè)主人數(shù)較少且經(jīng)全體業(yè)主一致同意的，業(yè)主可以直接選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)并簽訂物業(yè)服務(wù)合同,。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)自簽訂物業(yè)服務(wù)合同之日起十日內(nèi),，向物業(yè)所在地的市、縣（區(qū)）人民政府房地產(chǎn)主管部門備案,。
第四十八條
物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)包括下列事項：
?。ㄒ唬┪飿I(yè)管理區(qū)域的范圍及基本情況；
?。ǘ┪飿I(yè)服務(wù)合同期限,；
?。ㄈ┪飿I(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；
?。ㄋ模┪飿I(yè)服務(wù)費(fèi)用的收取標(biāo)準(zhǔn)和方式,、公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支情況的時間；
?。ㄎ澹┪飿I(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的使用,、管理和維護(hù)；
?。┉h(huán)境衛(wèi)生清掃保潔和公共綠化及其設(shè)施的養(yǎng)護(hù),、管理；
?。ㄆ撸ν鈦砣藛T和車輛登記,、定期巡邏，以及管理視頻監(jiān)控裝置等維護(hù)小區(qū)秩序,、安全防范事項,；
（八）車輛的停放管理,；
?。ň牛┪飿I(yè)維修、養(yǎng)護(hù),、更新,、改造費(fèi)用的管理；
?。ㄊ┪飿I(yè)服務(wù),、財務(wù)檔案和物業(yè)檔案的保管；
?。ㄊ唬┪飿I(yè)服務(wù)合同終止,、解除條件；
?。ㄊ╇p方約定的其他物業(yè)管理事項,；
（十三）違約責(zé)任,。
第四十九條
物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：
?。ㄒ唬┮苑?wù)業(yè)主為宗旨，提高服務(wù)質(zhì)量和水平,；
?。ǘ┌凑瘴飿I(yè)服務(wù)合同，提供安全防范、衛(wèi)生保潔,、綠化,、共用部位及共用設(shè)施設(shè)備日常維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù)；
?。ㄈ┒ㄆ谙驑I(yè)主公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支情況,；
（四）接受業(yè)主委員會和業(yè)主的監(jiān)督,；
?。ㄎ澹﹨f(xié)助有關(guān)部門提供社區(qū)服務(wù)，開展社區(qū)文體活動,；
?。┪飿I(yè)使用中對禁止行為的告知、勸阻,、報告,；
（七）為業(yè)主提供水,、電,、氣維修等便民有償服務(wù)；
?。ò耍﹨f(xié)助調(diào)解業(yè)主間的物業(yè)糾紛,；
?。ň牛┓?、法規(guī)規(guī)定或者物業(yè)服務(wù)合同約定的其他義務(wù)。
第五十條
物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定,，聘請專業(yè)經(jīng)營者承擔(dān)電梯,、防雷裝置、消防器材等設(shè)備維修養(yǎng)護(hù),、檢測,，清潔衛(wèi)生、園林綠化,、工程施工等專項服務(wù),，但不得將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務(wù)一并委托或者轉(zhuǎn)交給其他單位或者個人。
第五十一條
物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定以及國家有關(guān)物業(yè)服務(wù)的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),，加強(qiáng)物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀況的日常檢查，依照法律,、法規(guī)規(guī)定委托具備相應(yīng)資質(zhì)的檢測機(jī)構(gòu)對電梯,、壓力容器等特種設(shè)備進(jìn)行定期檢驗檢測；并于每年第四季度向業(yè)主委員會書面報告物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀況,。
第五十二條
物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)所在地的街道辦事處,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府社會治安綜合治理的有關(guān)規(guī)定，協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,，制定安全防范應(yīng)急預(yù)案,，對突發(fā)性事件應(yīng)當(dāng)采取應(yīng)急措施，及時報告有關(guān)主管部門和相關(guān)單位,，并協(xié)助做好救助工作,。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)從業(yè)人員在維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序時，不得侵害公民的合法權(quán)益,。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對進(jìn)出物業(yè)管理區(qū)域的外來人員和車輛進(jìn)行登記,，并定時對物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行巡邏。對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安裝的視頻監(jiān)控裝置,，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)派人監(jiān)視,，并按照國家和本省有關(guān)規(guī)定保存相關(guān)數(shù)據(jù)。物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)出入卡口以及電梯,、道路,、主要通道等的電子探頭和抓拍設(shè)施，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期維護(hù),，確保其正常運(yùn)行,。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定，導(dǎo)致業(yè)主人身,、財產(chǎn)安全受到損害的,，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
第五十三條
物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立和保存下列檔案和資料,，供業(yè)主委員會查驗：
?。ㄒ唬┕灿胁糠纸?jīng)營管理檔案；
?。ǘ┍O(jiān)控系統(tǒng),、電梯、消防,、水泵,、防雷裝置、電子防盜門等共用設(shè)施設(shè)備和人防工程防護(hù)設(shè)施的檔案及其運(yùn)行,、維修,、養(yǎng)護(hù)、檢測記錄,；
?。ㄈ┧淝逑从涗浖八錂z測報告；
（四）房屋裝飾裝修管理資料,；
?。ㄎ澹I(yè)主清冊；
?。┪飿I(yè)服務(wù)企業(yè)或者建設(shè)單位與相關(guān)單位簽訂的供水,、供電、供氣,、供熱,、垃圾清運(yùn)、通信,、有線電視覆蓋等書面協(xié)議,；
（七）物業(yè)服務(wù)活動中形成的與業(yè)主利益相關(guān)的其他重要資料,。
第五十四條
物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價和市場調(diào)節(jié)價,。住宅類物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價；其他類物業(yè)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場調(diào)節(jié)價,。
物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價的,，縣級以上人民政府價格主管部門應(yīng)當(dāng)會同同級房地產(chǎn)主管部門，根據(jù)住宅物業(yè)種類,、服務(wù)內(nèi)容,、服務(wù)等級和物價指數(shù)變動情況等，適時制定相應(yīng)的基準(zhǔn)價和浮動幅度,，并向社會公布,。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)基準(zhǔn)價和浮動幅度在物業(yè)服務(wù)合同中約定。
物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場調(diào)節(jié)價的,，由業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)服務(wù)合同中約定,。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照縣級以上人民政府價格主管部門的規(guī)定實(shí)行明碼標(biāo)價，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和項目,。
第五十五條
已交付業(yè)主的房屋，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主承擔(dān),。未交付業(yè)主的房屋,，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由建設(shè)單位承擔(dān)。
建設(shè)單位限定購房人辦理交付手續(xù)的時間不得少于兩個月,。
第五十六條
業(yè)主應(yīng)當(dāng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,。房屋所有權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移時，業(yè)主應(yīng)當(dāng)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。
電梯,、轉(zhuǎn)供電和二次供水等設(shè)施運(yùn)行費(fèi)用未納入物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照實(shí)際支出和約定的收費(fèi)方式向相關(guān)業(yè)主公平、合理分?jǐn)?，并定期公布?/span>
第五十七條
物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),，供水、供電,、供氣,、供熱、通信,、有線電視等企業(yè)應(yīng)當(dāng)向最終用戶提供裝表到戶,、收費(fèi)到戶的服務(wù)。物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)園林綠化用水費(fèi)用,，應(yīng)當(dāng)按照符合其使用性質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)收取,。居民住宅樓內(nèi)電梯、樓道照明,、車庫（停車場）,、二次供水、中央空調(diào),、電子對講門等直接服務(wù)于居民生活的附屬設(shè)施用電,，執(zhí)行居民生活用電價格；樓外附屬設(shè)施用電按其實(shí)際用電性質(zhì)執(zhí)行相應(yīng)類別電價,。
供水,、供電、供氣,、供熱,、通信、有線電視等企業(yè)可以委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)代收有關(guān)費(fèi)用,，并按照約定支付手續(xù)費(fèi),。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受委托代收前款費(fèi)用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用,。
第五十八條
物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿的三個月前,，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)組織召開業(yè)主大會對續(xù)聘或者另聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)作出決定，并將決定書面告知物業(yè)服務(wù)企業(yè),。業(yè)主大會決定續(xù)聘且物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受的,，業(yè)主委員會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在物業(yè)服務(wù)合同屆滿前重新簽訂物業(yè)服務(wù)合同。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿后不再為該物業(yè)管理區(qū)域提供物業(yè)服務(wù)的,，應(yīng)當(dāng)提前三個月書面告知業(yè)主委員會,。物業(yè)服務(wù)合同終止前,，物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得擅自停止服務(wù)。
物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿后,，業(yè)主大會沒有作出續(xù)聘或者另聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)決定,，物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照原合同繼續(xù)提供服務(wù)的，原合同權(quán)利義務(wù)延續(xù),。在合同權(quán)利義務(wù)延續(xù)期間,，任何一方提出終止合同的，應(yīng)當(dāng)提前三個月書面告知對方,。
第五十九條
物業(yè)服務(wù)合同終止時,，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)向業(yè)主委員會交還下列資料和財物：
（一）本條例第三十五條第一款和第五十三條規(guī)定的資料,；
?。ǘ┪飿I(yè)管理用房；
?。ㄈ┪飿I(yè)服務(wù)期間改造,、維修、保養(yǎng)有關(guān)物業(yè)形成的技術(shù)資料,；
?。ㄋ模┪飿I(yè)服務(wù)期間業(yè)主出資配置的固定設(shè)施設(shè)備；
?。ㄎ澹┢渌麘?yīng)當(dāng)移交的財物,、資料。
新選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接物業(yè)時,，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交前款規(guī)定的資料和財物,，不得拒交。
第六十條
業(yè)主大會選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的,，原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)與業(yè)主委員會做好交接工作,，新物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照合同約定的時間進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域服務(wù)。
第六十一條
縣級以上人民政府房地產(chǎn)主管部門應(yīng)當(dāng)制定物業(yè)服務(wù)規(guī)范和等級標(biāo)準(zhǔn),，加強(qiáng)對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的監(jiān)督管理,，定期對其服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)提高服務(wù)水平,。
縣級以上人民政府房地產(chǎn)主管部門對物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量考核時,，應(yīng)當(dāng)聽取業(yè)主以及物業(yè)所在地的街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的意見,。
第六十二條
縣級以上人民政府房地產(chǎn)主管部門應(yīng)當(dāng)建立物業(yè)管理投訴受理制度，對業(yè)主,、業(yè)主委員會,、物業(yè)使用人和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理活動中的投訴,，應(yīng)當(dāng)自受理之日起十五日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查、處理,，并將調(diào)查或者處理結(jié)果答復(fù)投訴人,；屬于其他部門、單位職責(zé)的,，應(yīng)當(dāng)及時轉(zhuǎn)交有關(guān)部門或者單位并告知投訴人,。
第六十三條
縣級以上人民政府應(yīng)當(dāng)通過聯(lián)席會議等方式建立物業(yè)管理綜合協(xié)調(diào)機(jī)制。
物業(yè)管理聯(lián)席會議由市,、縣（區(qū)）人民政府房地產(chǎn)主管部門會同街道辦事處,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府召集，城市管理,、公安等部門,、社區(qū)居民委員會、村民委員會,、物業(yè)服務(wù)企業(yè),、專業(yè)經(jīng)營者、業(yè)主委員會或者業(yè)主代表參加,。
物業(yè)管理聯(lián)席會議主要協(xié)調(diào)解決下列事項：
?。ㄒ唬I(yè)主委員會未依法履行職責(zé)；
?。ǘI(yè)主委員會換屆過程中出現(xiàn)的問題,；
（三）物業(yè)服務(wù)合同履行過程中出現(xiàn)的重大問題,；
?。ㄋ模┪飿I(yè)服務(wù)企業(yè)在變更交接過程中出現(xiàn)的問題；
?。ㄎ澹┢渌枰獏f(xié)調(diào)解決的重大事項,。
第五章 物業(yè)的使用和維護(hù)
第六十四條
物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)按照規(guī)劃建設(shè)的公共建筑和共用設(shè)施，不得擅自改變用途,。
業(yè)主,、物業(yè)使用人和物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得擅自占用、挖掘物業(yè)管理區(qū)域的道路,、場地,，損害業(yè)主的共同利益。
第六十五條
利用物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備設(shè)置戶外廣告,、停車場或者從事租賃等的，應(yīng)當(dāng)在征得相關(guān)業(yè)主,、業(yè)主大會,、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的同意后,，按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。
經(jīng)營所得收益經(jīng)業(yè)主大會決定可以由業(yè)主委員會負(fù)責(zé)管理,，也可以委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)代為收取或者管理,，主要用于補(bǔ)充專項維修資金，也可以按照業(yè)主大會的決定使用,。業(yè)主委員會或者物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將收益和使用情況每半年公示一次,。
第六十六條
物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)規(guī)劃用于停放機(jī)動車輛的車位、車庫,，應(yīng)當(dāng)首先滿足本物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主的需要,。
規(guī)劃用于停放機(jī)動車輛的車位、車庫的歸屬,，由當(dāng)事人通過出售,、附贈或者出租等方式約定。
建設(shè)單位依法取得車位,、車庫權(quán)屬登記后方能出售,、出租車位、車庫,。建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在出售車位,、車庫一個月前，以書面形式告知本區(qū)域全體業(yè)主,，并在物業(yè)管理區(qū)域的顯著位置公示擬出售車位,、車庫的產(chǎn)權(quán)證明文件和出售價格。
出租規(guī)劃用于停放機(jī)動車輛的車位,、車庫的,，應(yīng)當(dāng)首先出租給本物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主、物業(yè)使用人,。在滿足本物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主,、物業(yè)使用人的需要后，出租給其他人的,，其租賃合同期限不得超過六個月,。
第六十七條
占用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主共有的道路或者其他場地停放機(jī)動車輛的，應(yīng)當(dāng)確保消防通道和道路暢通,。業(yè)主大會決定收取車輛停放費(fèi)用的,，其收益扣除物業(yè)服務(wù)成本后應(yīng)當(dāng)屬于業(yè)主共有。
第六十八條
物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)根據(jù)規(guī)劃建設(shè)的人防工程,，依照有關(guān)法律,、法規(guī)的規(guī)定使用和管理。
第六十九條
業(yè)主,、物業(yè)使用人裝飾裝修房屋應(yīng)當(dāng)遵守國家和省的規(guī)定以及管理規(guī)約,，禁止下列行為：
?。ㄒ唬p壞或者擅自變動房屋承重結(jié)構(gòu),、主體結(jié)構(gòu),；
（二）違法搭建建筑物,、構(gòu)筑物,；
（三）將沒有防水要求的房間或者陽臺改為衛(wèi)生間,、廚房,，或者將衛(wèi)生間改在下層住戶的臥室、起居室（廳）,、書房和廚房的上方,；
（四）破壞或者擅自改變房屋外觀,；
?。ㄎ澹p壞房屋原有節(jié)能設(shè)施，降低節(jié)能效果,；
?。┥米愿淖儼德瘛⑷?xì)夤芫€等,；
?。ㄆ撸┡灿谩p壞或者擅自拆除消防器材,、設(shè)施,；
（八）法律,、法規(guī)和管理規(guī)約禁止的其他行為,。
業(yè)主、物業(yè)使用人封閉陽臺,、露臺以及安裝空調(diào)外機(jī),、太陽能熱水器、防盜網(wǎng),、遮陽罩等設(shè)施的,，應(yīng)當(dāng)保持物業(yè)的整潔、美觀,。
第七十條
業(yè)主,、物業(yè)使用人裝飾裝修房屋的，應(yīng)當(dāng)事先告知物業(yè)服務(wù)企業(yè),。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將裝飾裝修中的禁止行為和注意事項書面告知業(yè)主,、物業(yè)使用人,。
在業(yè)主、物業(yè)使用人裝飾裝修房屋期間,，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對裝飾裝修房屋情況進(jìn)行現(xiàn)場巡查,，業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)予以配合,。
第七十一條
業(yè)主,、物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)合理、正當(dāng)?shù)厥褂梦飿I(yè),，禁止下列行為：
?。ㄒ唬┻`反法律、法規(guī)以及管理規(guī)約,，改變房屋用途,，將住宅改變?yōu)榻?jīng)營性用房；
?。ǘ┐娣挪环习踩珮?biāo)準(zhǔn)的易燃,、易爆、劇毒,、放射性等危險性物品,，或者存放、鋪設(shè)超負(fù)荷物品,；
?。ㄈ┡欧庞卸尽⒂泻ξ镔|(zhì),；
?。ㄋ模┌l(fā)出超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪聲或者影響鄰居通風(fēng)、采光,；
?。ㄎ澹﹣y設(shè)攤點(diǎn)或者亂倒垃圾，堆放雜物,，高空拋物,；
（六）違反規(guī)定飼養(yǎng)動物,，影響物業(yè)管理區(qū)域的衛(wèi)生和業(yè)主正常生活,；
（七）占用消防車通道,、妨礙消防車通行,；
（八）法律、法規(guī)和管理規(guī)約禁止的其他行為,。
第七十二條
物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)現(xiàn)業(yè)主或者物業(yè)使用人在物業(yè)裝飾裝修,、使用過程中有違反國家和本省有關(guān)規(guī)定以及臨時管理規(guī)約、管理規(guī)約行為的,，應(yīng)當(dāng)予以勸阻,、制止；勸阻,、制止無效的,，應(yīng)當(dāng)在二十四小時內(nèi)報告業(yè)主委員會和有關(guān)主管部門。有關(guān)主管部門在接到物業(yè)服務(wù)企業(yè)的報告后,，應(yīng)當(dāng)依法對違法行為予以制止或者處理。
第七十三條
住宅物業(yè),、住宅小區(qū)內(nèi)的非住宅物業(yè)或者與單幢住宅樓結(jié)構(gòu)相連的非住宅物業(yè)的業(yè)主,，應(yīng)當(dāng)按照國務(wù)院住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部、財政部《住宅專項維修資金管理辦法》的規(guī)定交存專項維修資金,。
業(yè)主交存的專項維修資金屬于業(yè)主所有,，專項用于物業(yè)保修期滿后物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新,、改造,，不得挪作他用。
第七十四條
發(fā)生下列緊急情況時,，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)立即采取應(yīng)急防范措施,，并制定維修、更新方案,，同時向業(yè)主委員會報告：
?。ㄒ唬╇娞荨⑺霉收嫌绊懻Ｊ褂玫?；
?。ǘ┫涝O(shè)施損壞，公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)出具整改通知書的,；
?。ㄈ┩鈮γ嬗忻撀湮ｋU、屋頂或者外墻滲漏等情況,，影響房屋使用和安全,，經(jīng)有資質(zhì)的鑒定機(jī)構(gòu)出具證明的。
前款規(guī)定涉及維修費(fèi)用需要動用專項維修資金的,，業(yè)主大會成立前,，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)持有關(guān)材料，報物業(yè)所在地的市、縣（區(qū)）人民政府房地產(chǎn)主管部門審核同意,，并經(jīng)具有相應(yīng)資質(zhì)的中介機(jī)構(gòu)審價后,，在專項維修資金中直接列支；已經(jīng)成立業(yè)主大會的,，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)持有關(guān)材料,，向業(yè)主委員會提出列支專項維修資金，由業(yè)主委員會審核同意,，報物業(yè)所在地的市,、縣（區(qū)）人民政府房地產(chǎn)主管部門備案，并經(jīng)具有相應(yīng)資質(zhì)的中介機(jī)構(gòu)審價后,，在專項維修資金中列支,。市、縣（區(qū)）人民政府房地產(chǎn)主管部門應(yīng)當(dāng)及時劃撥專項維修資金,。
發(fā)生本條第一款所列情形,，未按照規(guī)定實(shí)施維修、更新或者改造的,，物業(yè)所在地的市,、縣（區(qū)）人民政府房地產(chǎn)主管部門可以組織代為維修，維修費(fèi)用在專項維修資金中列支,。
第七十五條
物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備維修、更新,、改造時,，相鄰業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)予以配合,；因相鄰業(yè)主,、物業(yè)使用人阻撓維修、更新,、改造造成其他業(yè)主,、物業(yè)使用人財產(chǎn)損失的，責(zé)任人應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修復(fù)或者賠償,。因物業(yè)維修,、更新、改造造成相鄰業(yè)主,、物業(yè)使用人的自用部位,、自用設(shè)備損壞或者其他財產(chǎn)損失的，責(zé)任人應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)賠償,。
第六章 法律責(zé)任
第七十六條
建設(shè)單位違反本條例第十二條第一款規(guī)定,，未將物業(yè)管理區(qū)域符合業(yè)主大會成立條件的情況書面報告物業(yè)所在地的街道辦事處,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，或者未按照規(guī)定提供有關(guān)資料的,，由市,、縣（區(qū)）人民政府房地產(chǎn)主管部門責(zé)令限期改正；逾期不改正的,，處兩千元以上一萬元以下罰款,。
第七十七條
違反本條例第三十二條第三款和第四十七條第四款規(guī)定，建設(shè)單位,、物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按時將物業(yè)服務(wù)合同和臨時管理規(guī)約報送備案的,，由市、縣（區(qū)）人民政府房地產(chǎn)主管部門責(zé)令限期改正,；逾期不改正的,，處五千元以上一萬元以下罰款。
第七十八條
建設(shè)單位違反本條例第三十八條第二款規(guī)定,，未交存物業(yè)質(zhì)量保修金的,，由市、縣（區(qū)）人民政府房地產(chǎn)主管部門責(zé)令限期交存,；逾期不交存的，處一萬元以上五萬元以下罰款,。
第七十九條
違反本條例第五十八條第二款規(guī)定,，物業(yè)服務(wù)企業(yè)不履行物業(yè)服務(wù)合同約定擅自停止服務(wù)的，由市,、縣（區(qū)）人民政府房地產(chǎn)主管部門責(zé)令限期改正,；逾期不改正的，處五萬元以上十萬元以下罰款,。
第八十條
物業(yè)服務(wù)合同終止后,，物業(yè)服務(wù)企業(yè)拒不退出的，由市,、縣（區(qū)）人民政府房地產(chǎn)主管部門責(zé)令限期改正,；逾期不改正的，處五萬元以上十萬元以下罰款,。
第八十一條
物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量不符合服務(wù)規(guī)范和等級標(biāo)準(zhǔn)的,，由縣級以上人民政府房地產(chǎn)主管部門責(zé)令限期改正。
第八十二條
違反本條例第六十五條第一款規(guī)定,，擅自利用物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的，由縣級以上人民政府房地產(chǎn)主管部門責(zé)令限期改正,，給予警告,，并對個人處一千元以上一萬元以下罰款，對單位處五萬元以上二十萬元以下罰款；所得收益,，用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),，剩余部分按照業(yè)主大會的決定使用,。
第八十三條
違反本條例第六十九條和第七十一條規(guī)定，業(yè)主,、物業(yè)使用人有下列行為之一的,，按照下列規(guī)定給予處罰；給他人造成損失的,，責(zé)任人應(yīng)當(dāng)依法予以賠償：
?。ㄒ唬p壞或者擅自變動房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu)的,，由縣級以上人民政府住房和城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門責(zé)令限期改正,，處五萬元以上十萬元以下罰款；
?。ǘ┻`法搭建建筑物,、構(gòu)筑物的，由縣級以上人民政府住房和城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門責(zé)令停止建設(shè),；尚可采取改正措施消除影響的,，限期改正；無法采取改正措施消除影響的,，限期拆除,，不能拆除的，沒收實(shí)物或者違法收入,，可以并處違法搭建建筑物,、構(gòu)筑物造價百分之十以下罰款；
?。ㄈ┢茐幕蛘呱米愿淖兎课萃庥^的,，由縣級以上人民政府住房和城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門責(zé)令限期改正，恢復(fù)原狀,；逾期不改正,、恢復(fù)原狀的，處一千元以上一萬元以下罰款,；情節(jié)嚴(yán)重的,，處一萬元以上十萬元以下罰款；
?。ㄋ模┥米愿淖兾飿I(yè)使用性質(zhì)的,，由縣級以上人民政府住房和城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門責(zé)令限期改正,，恢復(fù)原狀；逾期不改正,、恢復(fù)原狀的,，處一萬元以上五萬元以下罰款。
第八十四條
縣級以上人民政府房地產(chǎn)主管部門,、街道辦事處,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府以及相關(guān)部門的工作人員違反本條例，有下列情形之一的,，由上級行政機(jī)關(guān)或者主管部門責(zé)令改正,，并依法給予處分；構(gòu)成犯罪的,，依法追究刑事責(zé)任：
?。ㄒ唬┪窗凑毡緱l例規(guī)定籌備、組織成立業(yè)主委員會的,；
?。ǘ┪窗凑毡緱l例規(guī)定履行監(jiān)督檢查職責(zé)的；
?。ㄈ┌l(fā)現(xiàn)違法行為不及時查處,，或者包庇、縱容違法行為,，造成后果的,；
（四）其他玩忽職守,、濫用職權(quán)、徇私舞弊的情形,。
第八十五條
對違反本條例規(guī)定的其他行為,，法律、法規(guī)已有法律責(zé)任規(guī)定的,，適用其規(guī)定,。
第七章 附則
第八十六條
本條例施行前已實(shí)施物業(yè)管理且符合本條例關(guān)于召開業(yè)主大會、選舉業(yè)主委員會條件的物業(yè)管理區(qū)域,，尚未組織召開業(yè)主大會,、選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會的，應(yīng)當(dāng)在本條例施行后六個月內(nèi)組織召開業(yè)主大會,、選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會,。
第八十七條
本條例下列用語的含義：
（一）專有部分,，是指在構(gòu)造上,、利用上具有獨(dú)立性,，能夠明確區(qū)分、可以排他使用,，能夠登記成為特定業(yè)主所有權(quán)的客體,；
（二）共用部位,，是指根據(jù)法律,、法規(guī)、規(guī)章和房屋買賣合同,，由單幢住宅內(nèi)業(yè)主或者單幢住宅內(nèi)業(yè)主及與之結(jié)構(gòu)相連的非住宅業(yè)主共有的部位,，一般包括：住宅的基礎(chǔ)、承重墻體,、柱,、梁、樓板,、屋頂以及戶外的墻面,、門廳、樓梯間,、走廊通道等,；
（三）共用設(shè)施設(shè)備,，是指根據(jù)法律,、法規(guī)、規(guī)章和房屋買賣合同,，由住宅業(yè)主或者住宅業(yè)主及有關(guān)非住宅業(yè)主共有的附屬設(shè)施設(shè)備,，一般包括電梯、天線,、照明,、消防設(shè)施、綠地,、道路,、路燈、溝渠,、池,、井、非經(jīng)營性車場車庫,、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等,；
（四）房屋承重結(jié)構(gòu),，是指直接將本身自重與各種外加作用力系統(tǒng)地傳遞給基礎(chǔ)地基的主要結(jié)構(gòu)構(gòu)件和其連接接點(diǎn),，包括承重墻體,、立桿、柱,、框架柱,、支墩、樓板,、梁,、屋架、懸索等,。
第八十八條
本條例規(guī)定的面積和人數(shù),，按照下列方式計算：
（一）專有部分面積,，按照不動產(chǎn)登記簿記載的面積計算,；尚未進(jìn)行物權(quán)登記的，暫時按照測繪機(jī)構(gòu)的實(shí)測面積計算,；尚未進(jìn)行實(shí)測的,，暫時按照房屋買賣合同記載的面積計算。
?。ǘI(yè)主人數(shù),，按照專有部分的數(shù)量計算，一個專有部分按照一人計算,。但建設(shè)單位尚未出售或者雖已出售但尚未交付的部分,，以及同一買受人擁有一個以上專有部分的，按照一人計算,。
?。ㄈ┙ㄖ锟偯娣e與總?cè)藬?shù)，分別按照前兩項的統(tǒng)計總和計算,。
第八十九條
本條例自2012年10月1日起施行,。1998年12月18日江西省第九屆人民代表大會常務(wù)委員會第六次會議通過、2001年12月22日江西省第九屆人民代表大會常務(wù)委員會第二十七次會議修正的《江西省城市居住小區(qū)物業(yè)管理條例》同時廢止,。
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