2023年6月17-18日,,嘉誠新悅集團召開了以“聚焦·深耕”為主題的半年務虛會,,集團領導班子與全體管理人員齊聚一堂, 結(jié)合當前行業(yè)發(fā)展趨勢及集團業(yè)務,共同聚焦“服務力、組織力,、市場力”三大議題,就“如何深耕城市,、業(yè)態(tài),、業(yè)務發(fā)展”展開了激烈的思維碰撞,深度討論并剖析了目前業(yè)務發(fā)展的重難點,、解決方案及未來發(fā)展策略,。
在集團副總裁呂良海的開題報告中,呂總提出服務力需聚焦客戶滿意度,、員工滿意度,、合作伙伴滿意度來打造企業(yè)品牌知名度,解決服務力在客戶面前的表現(xiàn)力問題,,轉(zhuǎn)化客戶增值服務價值并持續(xù)挖掘客戶價值,。
在組織發(fā)展與人才保障方面,集團總裁助理申浩強調(diào)要從“堅定戰(zhàn)略指引,、外招儲備常態(tài)化,、內(nèi)培人才大膽用”三大方向去解決人才保障問題。通過明確組織目標,、標準化監(jiān)管去解決組織執(zhí)行力問題,,突出結(jié)果運用,杜絕形式主義,。
預而立,,謀而動,決而行,。集團助理總裁韓剛明確要通過“組織升維,、標準動作、機制牽引”來保障市場拓展的策略方向,,全面提升運營創(chuàng)利模式,,實現(xiàn)全流程閉環(huán)管理,保障市拓機制通暢,、高效運行,。
集團執(zhí)行副總裁周尤波在會上多次提出要求,各項工作應從客戶需求及服務場景出發(fā),,深度挖掘和打造嘉誠核心競爭力,,實現(xiàn)服務產(chǎn)品及經(jīng)營產(chǎn)品標簽化、品牌化,;在組織力,、執(zhí)行力方面,更要打造一支召之即來、來之能戰(zhàn),、戰(zhàn)之能勝的嘉誠核心團隊,。
集團董事長李旭東在會后做出工作指示,務虛是為了更好的“求真務實”,。全員尤其是管理層應該時刻保有全局意識,、具備經(jīng)營思維;各級干部既要“身”入基層,,更要“心”到基層,,切實構(gòu)建“腳步向下、俯下身子,、沉到一線,、能切實解決問題”的管理班子;同時注重區(qū)域?qū)蛹壒芾砣藛T培養(yǎng),,塑造干字當頭,、實字托底的團隊文化;更要不斷引入敢于亮劍,、善于突破的專業(yè)人才,。
本次務虛會不僅是一場工作匯報、一次企業(yè)發(fā)展方向的探討,,更是一場企業(yè)文化的淬煉,。會議舉辦日正值父親節(jié),集團會務組精心為參與本次會議的全體父親準備了一個“集體驚喜”,。
一群人,,一條心,一個目標,,一份事業(yè),。
凝心聚力,聚勢謀遠絕不只是一句口號,,更是嘉誠新悅?cè)说臎Q心和目標,。