連日來,,嘉誠(chéng)新悅物業(yè)在四川南充,、宜賓,湖南長(zhǎng)沙,,江西南昌,,安徽宿州,江蘇宿遷,、儀征等全國(guó)多個(gè)城市為歸家的業(yè)主們打造一場(chǎng)溫馨暖心的歸家之旅,。
據(jù)嘉誠(chéng)新悅相關(guān)工作人員介紹,“在春運(yùn)這個(gè)特殊時(shí)期,,火車站人流量大,,歸心似箭的業(yè)主們往往提著比較多的行李,會(huì)有諸多不便,,作為物業(yè)就想著能為業(yè)主們提供了一份方便,。最近這段時(shí)間,我們把接站服務(wù)信息逐一發(fā)送到外地工作的業(yè)主手機(jī)上,,業(yè)主只需要和物業(yè)約定好車次時(shí)間,、接站地點(diǎn),在業(yè)主返鄉(xiāng)當(dāng)日,,我們就會(huì)提前準(zhǔn)備好專屬車輛等候在車站,,迎接每一位業(yè)主的到來?!?/span>
在南充火車站,,物業(yè)小劉在接到返鄉(xiāng)業(yè)主張先生時(shí),便主動(dòng)上前打招呼接過業(yè)主手中的行李,,并為業(yè)主送上由物業(yè)專門定制的新年禮盒戴上喜慶的紅圍巾,,以表達(dá)對(duì)業(yè)主歸家滿滿的祝福?!拔飿I(yè)太貼心了,,不僅專門來接我們,還給我們準(zhǔn)備了新年禮物,,真的讓我們很暖心,。”南充金瀾府業(yè)主表示:“第一次體驗(yàn)物業(yè)提供的這項(xiàng)服務(wù),,這樣的服務(wù)不僅讓我們感受到了回家的溫暖,,更讓我們?cè)谕獾谋疾ê蛣诶鄣玫搅艘唤z慰藉。”
南昌國(guó)博項(xiàng)目物業(yè)工作人員得知業(yè)主的父母將從外地前來共度春節(jié),,但對(duì)當(dāng)?shù)丨h(huán)境不熟,,而業(yè)主因事務(wù)繁忙無法接站,便主動(dòng)向業(yè)主提出前往車站迎接其父母回家,,這一舉動(dòng)無疑如同一股暖流,,溫暖了業(yè)主及其家人的心,業(yè)主對(duì)此表示了深深地感謝,,這不僅是對(duì)物業(yè)工作人員個(gè)人行為的認(rèn)可,,更是對(duì)整個(gè)物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)專業(yè)性和責(zé)任感的肯定。
不僅如此,,在將業(yè)主接回到小區(qū)后,,物業(yè)工作人員還會(huì)上門為業(yè)主清潔入戶門,檢查業(yè)主居家燃?xì)夂退姲踩?,為業(yè)主度過一個(gè)安全祥和的春節(jié)把好安全關(guān),、做好安全服務(wù)。
多年來,,嘉誠(chéng)新悅物業(yè)始終堅(jiān)持“用心服務(wù),,感動(dòng)客戶”的服務(wù)理念,通過貼心,、用心的服務(wù)讓業(yè)主們感受到家的溫暖與關(guān)懷,。無論是接站的籌備策劃,還是歸家的熱情迎接和服務(wù),,都體現(xiàn)了物業(yè)對(duì)業(yè)主需求的密切關(guān)注與深入了解,。
看似平常的返鄉(xiāng)接站服務(wù),物業(yè)工作人員不僅為業(yè)主們提供了方便周到的服務(wù),,還通過與業(yè)主們的互動(dòng)交流,,增進(jìn)了彼此之間的了解與信任。未來,,嘉誠(chéng)新悅物業(yè)將繼續(xù)秉承“想客戶所想,,急客戶所急”的服務(wù)理念,不斷提升服務(wù)質(zhì)量與水平,,為廣大業(yè)主創(chuàng)造“嘉誠(chéng)式”美好生活,。
共話社區(qū)商業(yè) 共享品質(zhì)消費(fèi)——2024成都社區(qū)商業(yè)創(chuàng)新發(fā)展大會(huì)圓滿舉行
下一條 >>嘉誠(chéng)新悅集團(tuán)獲評(píng)“2024全國(guó)城鄉(xiāng)社區(qū)高質(zhì)量發(fā)展典型案例”等多項(xiàng)品牌殊榮!